《口袋夢幻精靈》客服專題

Hello，大家好！我是筱劍

不知不覺我們的研發(fā)人員采訪欄目也迎來了最終章，上期采訪結(jié)束筱劍告訴大家這周采訪我們的客服老大——強哥。恰好采訪期間我們《口袋夢幻精靈》這款游戲正在進行計費刪檔測試中，測試期間每天都有很多玩家在官方群和社區(qū)論壇發(fā)帖或留言，這時候就需要強哥和他的小伙伴們及時處理玩家的問題，本期就讓強哥來給我們講講，作為研發(fā)人員總是最先能接觸玩家，跟玩家走得最近的過程中，有哪些好玩的事情吧?。ㄒ韵麦銊喎Q為Q，強哥簡稱為A）

Q：強鍋！強鍋！空不空？本期采訪輪到你了…嘿嘿|(zhì)??ω?` )

A：誒？我在處理玩家問題，有問題你快提，不然玩家回復被耽誤你負責啊(▼ヘ▼#)

Q：好的好的，一般玩家過來問的最多的問題大概是什么？

A：目前因為還屬于測試階段，游戲中多多少少還存在一些問題，玩家過來提的最多的應該是游戲中bug問題，我們第一時間收集玩家的問題并提交至給相應的同事去處理，一般比較小的bug需要優(yōu)化，我們當天收集當天就能修復好，可見我們的處理問題的效率非常高。

Q：有沒有玩家來找你們要福利的？

A：幾乎每個玩家加群的時候，問的第一句話都是有沒有福利，我們游戲加入指定官方群是有加群禮包碼的，在群里玩家不僅能分享交流游戲玩法和心得，也有大佬指導，歐皇來曬抽卡記錄等，是玩家們在游戲之外又一個可以愉快聊游戲的地方，群里各個人才輩出，說話又好聽又幽默風趣。

Q：本次測試期間玩家提出的問題你們都會收集整理嗎？

A：是的，我們還是很注重玩家的建議和體驗的，這次測試僅作為一個測試，我們客服這邊收集到的問題等會統(tǒng)計整理好提交至其他部門，我們會不斷優(yōu)化游戲，不光是功能玩法，還是玩家體驗，我相信未來我們的游戲會越來越好，也希望大家多多關(guān)注我們游戲在各個渠道上面的詳情頁，點擊預約，成功預約后將來可以第一時間收到我們游戲的資訊。

Q：看來維系玩家們的關(guān)鍵還是離不開強哥你們啊！

A：那必須，我們可是專業(yè)的

Q：最后還有什么想跟玩家說的沒

A：那就祝大家歐皇附體，好運連連，話說本次測試期間我們有很多玩家十連抽出3“黃”甚至還有玩家出“4”黃的，我自己最多才抽過2“黃”，看來玩家們還是歐氣十足的，希望大家能多多關(guān)注我們游戲社區(qū)論壇，加入我們的游戲官方群：879622876

我們游戲?qū)欢ㄆ陂_展社區(qū)活動，參與就有機會活動豐厚獎品，同時玩家還能在社區(qū)論壇中查看英雄介紹、玩法攻略、實機視頻等等，等到游戲正式公測時，即可輕松上手，希望大家都可以抽到自己喜愛的英雄，一起來守護世界樹對抗深淵吧！

Q：強哥強哥，我的中二之魂被你燃起來了！一起對抗深淵！

好了，我們的采訪欄目就要告一段落了，我們的同事小伙伴們又要投身到充滿激情與熱血游戲的研發(fā)路中了，筱劍將會不定期給大家更新研發(fā)團體的日常，讓我們大家一起期待著《口袋夢幻精靈》早日公測，最后筱劍祝大家十連十金，歐氣爆棚！

圖片來自官方群玩家投稿（p的），純屬惡搞ovo大家開心就好