目前Hello Hero您好英雄安卓服務(wù)器服務(wù)器維護(hù)已經(jīng)結(jié)束,版本已經(jīng)升級到V3.0。如果您的游戲客戶端還未更新到V3.0版本,請點擊游戲圖標(biāo)進(jìn)行自動更新,版本更新后才能進(jìn)入游戲。
如果您在游戲更新過程中遇到以下問題,請按照以下步驟嘗試解決。
問題一:自動更新失敗
解決辦法:在WIFI環(huán)境下嘗試自動更新,或者直接到官網(wǎng)或渠道應(yīng)用商店下載新版本。
問題二:自動更新完成后,進(jìn)入游戲發(fā)生閃退
解決辦法:請到設(shè)置-應(yīng)用程序-管理應(yīng)用程序中找到Hello Hero,清除該應(yīng)用程序的數(shù)據(jù),然后再進(jìn)入游戲;或者卸載游戲后重新下載V3.0版本。
問題三:充值后鉆石沒有增加
解決辦法:新版本充值后,鉆石會自動用郵件的形式發(fā)送給您,請到【郵箱-禮物箱】中領(lǐng)取。
問題四:競技場失敗出現(xiàn)負(fù)分
解決辦法:新版本的競技場使用新的計分方式,使競技場規(guī)則更加公平。競技場勝利獲得加分,失敗則會獲得負(fù)分。
問題五:競技場出現(xiàn)斷線或閃退
解決辦法:更新一下參賽隊伍即可。
如果您遇到其他問題或者有其他疑問,請聯(lián)系企業(yè)QQ4006661551咨詢。
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