九游手機游戲網(wǎng)訊,由GMGC主辦的第五屆全球游戲開發(fā)者大會暨天府獎盛典(簡稱GMGC成都)于2016年11月17-19日在天府之國成都·東郊記憶召開。此次大會以“回歸游戲·見證奇跡”為主題,從眾多角度探討游戲的本質(zhì)與未來,全心全意助力游戲行業(yè)的發(fā)展?!居衙?】資深產(chǎn)品經(jīng)理,任越出席GMGC成都并于會上發(fā)表了精彩演講《精準(zhǔn)消息推送在手游中的應(yīng)用》,演講結(jié)束后任越先生在官方采訪中心接受了記者的采訪。
【友盟+】資深產(chǎn)品經(jīng)理任越
?以下為采訪實錄
主持人:大家好,這里是GMGC成都媒體采訪中心,我是采訪間主持人劉鵬,接下來我們采訪的是【友盟+】資深產(chǎn)品經(jīng)理任越。任總您好。
任越:您好。
主持人:在游戲發(fā)展到成熟期,拉新成本高,目前移動行業(yè)已經(jīng)從開始的爆發(fā)期逐步過渡到平穩(wěn)時期,可以說目前手游玩家規(guī)模已經(jīng)趨于穩(wěn)定,對于移動游戲行業(yè)的現(xiàn)狀您怎么看?
任越:這一點跟我剛剛演講的時候說的一樣,手游行業(yè)無論從它整體的規(guī)模,還是從它的整體市場份額來看,都已經(jīng)屬于一個比較穩(wěn)定的發(fā)展周期了,在手游拉新上面,我們發(fā)現(xiàn)隨著渠道掌握在各大BAT這些巨頭手上,我們發(fā)現(xiàn)拉新成本也會隨之越來越高。
主持人:提升玩家活躍度對游戲運營的重要性,能否解釋一下?有什么建議?
任越:在我們看來提升活躍用戶數(shù),我們把游戲用戶比作一個金字塔的話,那活躍用戶數(shù)就是金字塔的底座,無論從游戲的生命周期還是從整體的規(guī)模來看,都是很重要的環(huán)節(jié),我們發(fā)現(xiàn)在每一個游戲生命周期當(dāng)中,可能生命周期分為增長期、穩(wěn)定期、衰退期,但是在每一個周期內(nèi),我們發(fā)現(xiàn)它的用戶活躍轉(zhuǎn)化成付費的付費率大體是一個動態(tài)平衡的,所以我們認為如果想增加游戲的規(guī)模和游戲的付費,提升用戶活躍數(shù)是一個比較簡單的方法。
主持人:活躍用戶如果下降到一定程度,一般可以判定為這個用戶已經(jīng)流失了,用戶已經(jīng)流失的情況下,我們有什么應(yīng)對措施呢?
任越:在用戶已經(jīng)流失的情況下,我們【友盟+】里面會提供一些開發(fā)者的組件,比如社會化分享和消息推送,社會化分享可以防止這個用戶變成流失的用戶,通過用戶的社交關(guān)系來提升用戶的黏性,通過消息推送可以從游戲外來進行一些精準(zhǔn)化的推送,對于已經(jīng)流失或者是將要流失的用戶,讓他再次變成活躍的用戶。
主持人:對于已經(jīng)卸載的用戶,目前的統(tǒng)計分析技術(shù)來說,可能還無法做到此類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,您有什么建議?
任越:對已經(jīng)卸載的用戶,確實有一定的技術(shù)壁壘和難點,【友盟+】消息推送利用技術(shù)上一些優(yōu)勢,通過統(tǒng)一的長鏈接,復(fù)雜的算法和多緯度數(shù)據(jù),判斷出這條應(yīng)用是否在裝機狀態(tài),這樣可以對于卸載的用戶進行一個統(tǒng)計,并且是可以分渠道,分版本,還有分機型進行多維度的分析。
主持人:很多游戲開發(fā)者為玩家不付費而煩惱,在提高用戶的付費率上有什么建議呢?
任越:提高玩家付費率,首先我們把這個問題可以抽開來看,其實提高玩家的付費率是提升整體游戲的收入,關(guān)于整體收入提升剛剛第一個問題已經(jīng)回答了,提升整體收入,其實就是在提高整個金字塔的底座,就是用戶的活躍數(shù)的。這是一個簡單可行的辦法,當(dāng)然如果想要提升付費率的話,可以做一些游戲內(nèi)的精準(zhǔn)化的運營,比如說基于數(shù)據(jù)運營,調(diào)整商城曝光位置,曝光節(jié)奏等。
主持人:感謝任總,咱們今天的采訪到此結(jié)束謝謝!
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