隨著三星在全世界范圍內(nèi)對(duì)三星Galaxy Note7進(jìn)行召回,目前已約有85%的用戶將手機(jī)召回并選擇更換另外一款三星智能手機(jī),但仍有不少用戶繼續(xù)冒險(xiǎn)使用。對(duì)此,在未來(lái)幾天內(nèi),三星或?qū)⑾蛎绹?guó)市場(chǎng)的Note7用戶推送軟件更新,更新后的手機(jī)最多只能充電至60%,可謂前所未有。
除了限制電量上限以緩解電池壓力外,每當(dāng)用戶為手機(jī)充電、重啟或打開(kāi)屏幕時(shí),手機(jī)界面就換跳出召回提醒,平心而論還真是蠻煩人的。除了針對(duì)美國(guó)市場(chǎng)的策略外,三星還將在其他國(guó)家市場(chǎng)中采取更為激進(jìn)的手段,例如在新西蘭,三星或?qū)⒙?lián)手當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商切斷手機(jī)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)端口。
三星Note7本承擔(dān)著三星鞏固移動(dòng)市場(chǎng)份額的重?fù)?dān),結(jié)果卻因大范圍的自燃、爆炸事件淪為燙手山芋。據(jù)三星表示,Note7的召回舉措將在未來(lái)幾個(gè)季度內(nèi)耗費(fèi)公司高達(dá)50多億美元的資金。賠換舉措尚且有價(jià)可估,但品牌聲譽(yù)和用戶信賴的打擊卻是無(wú)法估量的。
如轉(zhuǎn)載涉及版權(quán)等問(wèn)題,請(qǐng)作者與我司聯(lián)系,我司將在第一時(shí)間刪除或支付稿酬。
全部評(píng)論