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《仙境傳說(shuō)RO：新啟航》公測(cè)FAQ

作者：GM 來(lái)源：九游發(fā)布時(shí)間：2024-09-09 21:00:31

~~上九游，領(lǐng)福利~~

公測(cè)信息相關(guān)——

Q：什么時(shí)間開(kāi)服？

A：服務(wù)器開(kāi)放時(shí)間為2024年9月13日10:00。

Q：會(huì)開(kāi)放預(yù)下載嗎？如何進(jìn)行預(yù)下載？

A：《仙境傳說(shuō)RO：新啟航》將在9月12日 10:00開(kāi)啟預(yù)下載。

安卓用戶(hù)可在《仙境傳說(shuō)RO：新啟航》游戲?qū)^(qū)首頁(yè)點(diǎn)擊「下載」進(jìn)行游戲。

客戶(hù)端安裝及運(yùn)行相關(guān)——

Q：游戲運(yùn)行的最低配置需求是什么？?

A：

安卓設(shè)備最低運(yùn)行配置如下：

4G內(nèi)存、驍龍652或麒麟658處理器、6G可用存儲(chǔ)空間、Android 7.0版本；

Q：游戲客戶(hù)端無(wú)法安裝怎么辦？

A：請(qǐng)按照以下順序逐一確認(rèn)并嘗試解決問(wèn)題：

1）手機(jī)存儲(chǔ)空間不足

安卓客戶(hù)端容量3.92G，由于下載后存在部分資源解壓，請(qǐng)確認(rèn)手機(jī)有8G以上存儲(chǔ)空間，確認(rèn)后嘗試重新下載并安裝游戲；

2）手機(jī)系統(tǒng)版本過(guò)低

安卓客戶(hù)端的最低安裝需求是Android 7.0，請(qǐng)確認(rèn)系統(tǒng)版本達(dá)到要求后，嘗試重新下載并安裝游戲；

3）客戶(hù)端非官方提供的正式版本

請(qǐng)確認(rèn)您的客戶(hù)端是從官方平臺(tái)下載的正式客戶(hù)端；

4）聯(lián)系官方客服團(tuán)隊(duì)

若上述問(wèn)題均已確認(rèn)且仍無(wú)法安裝客戶(hù)端，請(qǐng)聯(lián)系我們，我們的客服人員將為您解決問(wèn)題。

充值返還相關(guān)——

Q：「先遣內(nèi)測(cè)」期間的充值返還道具發(fā)放形式是怎樣的？什么時(shí)候可以領(lǐng)取到？

A：「先遣內(nèi)測(cè)」期間的充值返還道具將以游戲內(nèi)郵件的形式發(fā)放。

冒險(xiǎn)者使用「先遣內(nèi)測(cè)」期間充值過(guò)的同一賬號(hào)登錄游戲，當(dāng)角色滿(mǎn)足等級(jí)條件后開(kāi)啟活動(dòng)頁(yè)面，通過(guò)活動(dòng)頁(yè)面領(lǐng)取返還鉆石及其他道具獎(jiǎng)勵(lì)。

「先遣內(nèi)測(cè)」充值返利領(lǐng)取有效期為游戲正式上線(xiàn)后的30天內(nèi)，請(qǐng)?jiān)谟行趦?nèi)登錄游戲領(lǐng)獎(jiǎng)，避免財(cái)產(chǎn)損失。

游戲內(nèi)相關(guān)——

Q：禮包碼如何兌換？

A：您可在游戲內(nèi)“設(shè)置-領(lǐng)取禮包”頁(yè)面輸入兌換碼進(jìn)行兌換。

Q：角色I(xiàn)D在哪里能查到？

A：您可點(diǎn)擊主界面左上角頭像，在“屬性-其他資訊”頁(yè)面查看您的角色I(xiàn)D；

或在游戲內(nèi)“設(shè)置-基本”頁(yè)面頭像右側(cè)復(fù)制您的角色I(xiàn)D。

Q：游戲過(guò)程中出現(xiàn)畫(huà)面幀率較低，頻繁卡頓的情況怎么辦？

A：如設(shè)備滿(mǎn)足最低配置仍存在畫(huà)面幀率較低，頻繁卡頓的情況，請(qǐng)逐步嘗試以下操作：

-關(guān)閉其他運(yùn)行程序并清除緩存；

-重新啟動(dòng)游戲客戶(hù)端或者重新啟動(dòng)游戲設(shè)備；

-切換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；

若上述方案仍無(wú)法解決，您可聯(lián)系對(duì)應(yīng)平臺(tái)客服尋求幫助。

Q：充值未到賬怎么辦？

A：如您遇到充值未到賬的情況，請(qǐng)先嘗試徹底退出客戶(hù)端并重新登錄，以查看充值是否到賬；

若進(jìn)行上述操作仍未到賬，您可聯(lián)系對(duì)應(yīng)平臺(tái)客服尋求幫助。

Q：購(gòu)買(mǎi)商品失敗怎么辦？

A：如您遇到購(gòu)買(mǎi)商品失敗的情況，請(qǐng)確認(rèn)該商品是否仍有可購(gòu)買(mǎi)次數(shù)。確認(rèn)后請(qǐng)徹底退出客戶(hù)端，重新登錄后再次嘗試購(gòu)買(mǎi)；

若進(jìn)行上述操作仍無(wú)法購(gòu)買(mǎi)，您可聯(lián)系對(duì)應(yīng)平臺(tái)客服尋求幫助。

以上就是《仙境傳說(shuō)RO：新啟航》公測(cè)相關(guān)問(wèn)題解答，預(yù)祝大家都能在游戲中收獲快樂(lè)哦！ (p≧w≦q)

卡普拉服務(wù)團(tuán)隊(duì)

仙境傳說(shuō)新啟航 類(lèi)型:角色扮演 平臺(tái):安卓狀態(tài):公測(cè)

安卓版暫無(wú)下載蘋(píng)果版暫無(wú)下載

玩家評(píng)論

（60條）

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全部評(píng)論

冰火還克隆3 來(lái)自于九游APP 昨天 00:42

京基百納扭扭捏捏那你呢你呢

(2)
苦工宇暗影57 來(lái)自于九游APP 2024-09-15 01:38

肝的不像話(huà)，除了挖礦是自動(dòng)的，采集是手動(dòng)，釣魚(yú)是手動(dòng)(自動(dòng)魚(yú)竿貴，釣魚(yú)大賽點(diǎn)數(shù)買(mǎi)。) 強(qiáng)化精煉附魔裝備上限等等用的材料五花八門(mén)，開(kāi)多少號(hào)也肝不了，只能充值然后賣(mài)鉆石換幣交易里購(gòu)買(mǎi)材料。野外boss打了三天不下二十個(gè)連保底都拿不到，只會(huì)給幾個(gè)扭蛋幣(這玩意得攢半月才能扭蛋一次，真黑。) 升級(jí)方面就別想了，手機(jī)充電掛機(jī)刷怪吧，勉強(qiáng)能趕上第二梯隊(duì)，第一梯隊(duì)都是買(mǎi)卡。總結(jié)就是沒(méi)有商城，但比商城更費(fèi)錢(qián)。

(25)
平淡似水來(lái)自于九游APP 2024-10-01 15:37

游戲打發(fā)時(shí)間還可以，有臺(tái)電腦掛機(jī)還是比較方便的，就是吃相不太好看，開(kāi)服才半個(gè)月，王國(guó)通行證竟然就到期了，瞬間就不想玩了

(4)
豌豆2wd419 來(lái)自于九游APP 2024-11-21 04:03

無(wú)法發(fā)言，聯(lián)系不到客服

(2)
虎六舅來(lái)自于九游APP 2024-09-26 16:57

感覺(jué)還不錯(cuò)啊挺好玩的，我是從官服過(guò)來(lái)的，想著渠道服十月一國(guó)慶應(yīng)該能開(kāi)個(gè)新服，就提前下載好等著開(kāi)服了

(4)
o封號(hào)斗羅o 來(lái)自于九游APP 2024-09-17 22:22

大學(xué)的記憶優(yōu)點(diǎn)：做的基本內(nèi)容還是比較懷舊的，任務(wù)、制作、采集等等系統(tǒng)都還不錯(cuò)，值得點(diǎn)贊。人物屬性點(diǎn)加法也是還原，技能加法有自由度，這點(diǎn)很好。缺點(diǎn)：個(gè)別任務(wù)有點(diǎn)反鎖，各職業(yè)略微有點(diǎn)bug，比如流氓用弓時(shí)候，屬性箭矢怎么切換？沒(méi)搞懂。還有其他的一些小問(wèn)題，期待慢慢豐滿(mǎn)修復(fù)。目前玩到39級(jí)，打怪的經(jīng)驗(yàn)太少，或者說(shuō)升級(jí)有點(diǎn)慢，畢竟是手游，不能讓大家做了任務(wù)之后都掛機(jī)吧？組隊(duì)活動(dòng)智能化稍顯不足，也需要自動(dòng)提醒，這樣互動(dòng)性能上來(lái)。

(5)
Yuge 來(lái)自于九游APP 2024-09-19 23:58

垃圾游戲說(shuō)是自由交易結(jié)果完全不是裝備難搞花大幾千搞裝備還不能賣(mài) 各種肝各種掛機(jī) 各種挖棒子游戲套路

(4)
山峰山來(lái)自于九游APP 2024-09-21 20:45

畫(huà)面一般，玩法比較多，優(yōu)點(diǎn)是學(xué)習(xí)其他游戲的精華，缺點(diǎn)是組隊(duì)根本招不到人

(3)
阿瑞斯zZ 來(lái)自于九游APP 2024-09-14 21:28

卡的要死，創(chuàng)建人物界面就卡死兩次，優(yōu)化的啥啊？4202年了這畫(huà)質(zhì)也出來(lái)割韭菜啊啊，半?都不想給?。?！

(0)
豌豆upvtc6 來(lái)自于九游APP 2024-09-12 10:45

九游 TAP平臺(tái)互通嗎

(7)