FAQ《像素危城》公測(cè)常見問題答疑

標(biāo)簽： 充值

Q：《像素危城》的公測(cè)時(shí)間是？

A：1月20日下午14:00開啟預(yù)下載，1月21日上午10點(diǎn)全平臺(tái)公測(cè)！到時(shí)候就可以進(jìn)入游戲啦！Q：公測(cè)限號(hào)、刪檔嗎?A：這次不限號(hào)，不刪檔哦！

Q：《像素危城》都會(huì)調(diào)用哪些權(quán)限？做什么用的？

A：《像素危城》默認(rèn)情況下僅會(huì)調(diào)用2個(gè)權(quán)限，分別為【存儲(chǔ)】、【電話】。

其中【存儲(chǔ)】權(quán)限主要為存放游戲安裝包體及后續(xù)更新使用，所有APP都必須調(diào)取的權(quán)限。

【電話】獲取電話權(quán)限僅是為了獲取設(shè)備的唯一標(biāo)識(shí)，用來記錄玩家的設(shè)備激活信息，這些權(quán)限可以用于實(shí)現(xiàn)游戲的問題排查。

Q：為什么游戲必須要實(shí)名認(rèn)證？為什么認(rèn)證后我每天只能玩1.5個(gè)小時(shí)，22：00以后還無法登錄游戲？

A：根據(jù)國(guó)家防沉迷要求，未實(shí)名游客賬號(hào)累計(jì)游戲時(shí)常為1小時(shí)，實(shí)名后未成年玩家每日游戲時(shí)常累計(jì)不能超過1.5小時(shí)。若您的實(shí)名身份證已經(jīng)成年，但游戲內(nèi)被記錄為“防沉迷賬號(hào)”，請(qǐng)及時(shí)通過游戲內(nèi)聯(lián)系官方客服進(jìn)行反饋處理~ 

Q：游戲公測(cè)有什么福利可以領(lǐng)取呢？

A：末世求生危險(xiǎn)重重，我們?yōu)榇蠹覝?zhǔn)備了豐厚的物資，幫助大家通過新手的困難期！

福利傳送門：（對(duì)應(yīng)的福利介紹貼）

Q：領(lǐng)取了福利密令，該如何兌換呢？

A：點(diǎn)擊右上角【暫停（設(shè)置）】——激活碼，輸入密令即可兌換。

Q：預(yù)約的獎(jiǎng)勵(lì)要怎么領(lǐng)取呢？

A：預(yù)約獎(jiǎng)勵(lì)我們會(huì)通過郵件全服發(fā)送，到達(dá)避難所后，在郵箱內(nèi)即可領(lǐng)??！

Q：我手機(jī)里以前下載過《像素危城》，這次還能使用這個(gè)客戶端繼續(xù)游戲嗎？

A：如果手機(jī)里的《像素危城》有精英服字樣，那么可以繼續(xù)進(jìn)行游戲，但是不與正式服數(shù)據(jù)互通。如果沒有精英服字樣，那么該包體便無法繼續(xù)使用，建議卸載后，重新下載最新版公測(cè)包體哈。

Q：我參加過之前的測(cè)試，如何領(lǐng)取充值返利獎(jiǎng)勵(lì)？

A：在刪檔測(cè)試中，充值的任何項(xiàng)目，公測(cè)時(shí)均會(huì)統(tǒng)一匯總金額并以代金券形式進(jìn)行返還。充值金額將以1：1.2的比例返還，返還金額不足1元部分按1元計(jì)算。 例如在付費(fèi)刪檔測(cè)試中付費(fèi)1元，公測(cè)時(shí)會(huì)返還2元代金券。充值648元可返還778元代金券。

注： 一、返還規(guī)則

1. 代金券可以在購(gòu)買禮包、充值金幣等付費(fèi)項(xiàng)目中充當(dāng)現(xiàn)金使用，當(dāng)付費(fèi)金額小于或等于當(dāng)前擁有代金券金額時(shí)，可選擇是否使用代金券購(gòu)買。使用代金券購(gòu)買后代金券會(huì)消耗掉，購(gòu)買付費(fèi)項(xiàng)目的同時(shí)無需再進(jìn)行支付。

2. 代金券不支持補(bǔ)價(jià)購(gòu)買高于代金券金額的付費(fèi)項(xiàng)目，例如擁有328元代金券的情況下，不支持補(bǔ)價(jià)320元用于購(gòu)買648元禮包。

3. 代金券不支持以現(xiàn)金的方式退還。

二、返還賬號(hào)與平臺(tái)規(guī)則

1. 僅限返還至公測(cè)區(qū)組。參與測(cè)試的玩家，在公測(cè)登陸游戲創(chuàng)建第一個(gè)角色后，能夠自動(dòng)收到測(cè)試返還的血鉆、代金券和月卡。同賬號(hào)下多個(gè)服務(wù)器、多個(gè)角色只能領(lǐng)取一次返還。

2. 各渠道平臺(tái)不互通，測(cè)試期間在各渠道下載且充值的，需在同渠道下載游戲，用同樣的賬號(hào)領(lǐng)取返利。

3. 如果在刪檔計(jì)費(fèi)測(cè)試同一賬號(hào)在多區(qū)組都進(jìn)行了充值，公測(cè)時(shí)領(lǐng)取返還的時(shí)候會(huì)合計(jì)多個(gè)區(qū)組的充值金額進(jìn)行返還。

4. 同一個(gè)賬號(hào)下多個(gè)服務(wù)器、多個(gè)角色只能領(lǐng)取一次返利。領(lǐng)取返利后，不可轉(zhuǎn)移至同賬號(hào)下其他服務(wù)器或其他角色。

5. 游戲內(nèi)領(lǐng)取返還時(shí)間僅在公測(cè)后1個(gè)月內(nèi)，超過領(lǐng)取返還的時(shí)間請(qǐng)聯(lián)系客服進(jìn)行領(lǐng)取。

返利會(huì)以代幣的形式發(fā)放至游戲內(nèi)郵箱，玩家可以到達(dá)【避難所】后，前往【郵箱】領(lǐng)取。購(gòu)買付費(fèi)物品時(shí)，可直接抵扣。

Q：我的充值沒有到賬怎么辦？

A：可在【充值】界面點(diǎn)擊右下角【自助補(bǔ)單】，如無法自助補(bǔ)單，可聯(lián)系游戲中心或雷霆游戲客服解決。千萬不要多次充值禮包哦！

Q：更換設(shè)備后要重新下載存檔，每周只有2次存檔下載機(jī)會(huì)，用完了要怎么辦呀？

A：每次更換設(shè)備都需要重新下載存檔，所以建議不要隨意更換設(shè)備游戲，有可能會(huì)導(dǎo)致存檔混亂，丟失存檔。如果在不可抗力的情況下，使用完了2次存檔機(jī)會(huì)，可以等待下周一自動(dòng)刷新，或者聯(lián)系客服幫忙處理~

像素危城 類型:動(dòng)作 平臺(tái):安卓 狀態(tài):公測(cè)

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