奇跡暖暖如何退款 具體介紹

一、蘋(píng)果iOS用戶(hù)

奇跡暖暖蘋(píng)果玩家想要順利的完成退款操作的話(huà)，必須要滿(mǎn)足兩個(gè)條件：

1、首先是付款訂單編號(hào)

2、還有就是退款時(shí)間離購(gòu)買(mǎi)時(shí)間不得超過(guò)90天，逾期則不能退款。

3、具體流程

①、首先登錄iTunes查詢(xún)到需要退款的訂單編號(hào)（登錄iTunes后點(diǎn)擊“顯示賬戶(hù)”，在賬戶(hù)信息的頁(yè)面，點(diǎn)擊 “購(gòu)物記錄”→“顯示全部”。）；

②、打開(kāi)蘋(píng)果的iTunes支持頁(yè)面，點(diǎn)擊“聯(lián)系iTunes Store支持”選擇“購(gòu)買(mǎi)賬單與兌換”，點(diǎn)擊下方彈窗中“已購(gòu)買(mǎi)內(nèi)容的質(zhì)量”；

③、點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)頁(yè)面中的“電子郵件”，來(lái)到“聯(lián)系選項(xiàng)”后填寫(xiě)你的聯(lián)系信息，并提供詳細(xì)信息說(shuō)明你要退款的理由，點(diǎn)發(fā)送即可。

4、注意事項(xiàng)：蘋(píng)果對(duì)于退款申請(qǐng)一般都會(huì)通過(guò)，但是退款次數(shù)過(guò)多或者理由不恰當(dāng)也會(huì)被拒絕，請(qǐng)大家退款前三思。在24小時(shí)之內(nèi)iTunes Store客服就會(huì)通過(guò)電子郵件向你聯(lián)系，一般都可以完成；需注意的是惡意退款可能會(huì)導(dǎo)致奇跡暖暖封號(hào)，所以玩家們?cè)谏暾?qǐng)退款的時(shí)候需謹(jǐn)慎操作，以免賬號(hào)被封就得不償失了。

二、安卓用戶(hù)

如果是安卓的話(huà)，就有點(diǎn)麻煩了，因?yàn)?a class='keyword-tag' href='http://miniatureschnauzerpuppiesforsale.com/qjnn/keyword-56441-1/' data-statis='text:txt_newsdetail-551061_keyword_po-3_other-56441'>充值的錢(qián)是直接給騰訊的，所以退款的可能性比較低，你可以嘗試聯(lián)系騰訊客服求助。但是就目前國(guó)內(nèi)的情況，客服權(quán)限很低，所以退款的可能性不大。

三、未成年人退款

熊孩子氪金玩游戲引發(fā)糾紛已經(jīng)不是啥新鮮事，熊孩子氪爆銀行卡，怎么辦.在如何處理這類(lèi)事件上，國(guó)家其實(shí)一直有著相對(duì)明確的法律法規(guī)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，8歲以下兒童作為“無(wú)民事行為能力人”，理論上所有游戲充值款都可以追回；而8-18歲的青少年則屬于“限制民事行為能力人”，假如充值金額明顯不與其年齡和心智相匹配，且父母不知情或不允許，那么也理應(yīng)退款。至于如何評(píng)判充值行為是否與8-18歲青少年匹配，國(guó)家新聞出版署在去年底發(fā)布的《通知》中提供了一些指導(dǎo)意見(jiàn)：8-16歲玩家單次充值不得超過(guò)50元，每月累計(jì)不得超過(guò)200元；16-18歲單次和每月累計(jì)充值對(duì)應(yīng)的額度則分別是100元和400元。

假如要依賴(lài)司法途徑追回款項(xiàng)，根據(jù)民法法則“誰(shuí)主張，誰(shuí)舉證”的原則，需要承擔(dān)提供證據(jù)的責(zé)任。家長(zhǎng)需要證明的要素包括但不限于：

1.游戲是孩子在玩；

2.充值是孩子在操作；

3.自己不知情或不認(rèn)可。

奇跡暖暖 類(lèi)型:休閑 平臺(tái):安卓 狀態(tài):運(yùn)營(yíng)

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