EA將對受到黑客攻擊的《FIFA》賬戶負(fù)責(zé) 賠償損失

上周，據(jù)Eurogamer報道，一些知名的FIFA Ultimate Team玩家已成為黑客的目標(biāo)，這些黑客已經(jīng)清除了他們的FIFA積分和硬幣賬戶。而在經(jīng)過一番調(diào)查之后，EA現(xiàn)在已經(jīng)確認(rèn)確實(shí)存在黑客行為，并表示公司將對此次對游戲賬戶安全事故負(fù)責(zé)。

通過初步調(diào)查，EA可以確認(rèn)許多帳戶已通過網(wǎng)絡(luò)釣魚技術(shù)受到損害，黑客使用《FIFA》排行榜上的玩家代號，惡意利用我們客戶體驗(yàn)團(tuán)隊中的人為錯誤，并繞過雙重身份驗(yàn)證來訪問其他玩家?guī)魧⑵滟~戶內(nèi)容刪除，并重置了帳戶上的密碼。EA目前估計只有不到50個帳戶以這種方式被攻擊，公司現(xiàn)在正在努力找出這些賬戶真正的所有者，并恢復(fù)所有被盜的內(nèi)容。EA還承諾將采取措施確保此類事情不會再次發(fā)生。

EA表示所有顧問和協(xié)助賬戶服務(wù)的員工都在接受針對性的再培訓(xùn)和額外的團(tuán)隊培訓(xùn)，培訓(xùn)將特別強(qiáng)調(diào)賬戶安全實(shí)踐和怎樣在特定情況下辨別的網(wǎng)絡(luò)釣魚技術(shù)。EA正在對帳戶所有權(quán)驗(yàn)證流程實(shí)施其他步驟，例如對所有電子郵件更改請求進(jìn)行強(qiáng)制性管理批準(zhǔn)。同時軟件系統(tǒng)將進(jìn)行更新，以更好地識別可疑活動、標(biāo)記有風(fēng)險的帳戶，并進(jìn)一步限制帳戶更新過程中出現(xiàn)人為錯誤的可能性。