《最終幻想14》6.0新資料片“曉月的終焉”目前在國(guó)際服開(kāi)啟搶先體驗(yàn),將于本周二(12月7日)正式上線。盡管開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)預(yù)料新資料片的上線會(huì)造成服務(wù)器擁堵排隊(duì),并提前給玩家打了預(yù)防針,但顯然官方錯(cuò)估了玩家的熱情,在這幾天里游戲果不其然出現(xiàn)了極為嚴(yán)重的服務(wù)器堵塞問(wèn)題。
對(duì)此,吉田直樹(shù)也在博客文章中對(duì)服務(wù)器堵塞的原因做了解釋,并且宣布將會(huì)對(duì)受影響的玩家提供補(bǔ)償。公告部分內(nèi)容如下:
關(guān)于擁堵情況
目前,所有地區(qū)的所有世界都在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)達(dá)到登錄上限,并且登錄隊(duì)列的進(jìn)程正在急劇放緩。在整個(gè)最終幻想14服務(wù)中,同時(shí)登錄的數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了硬件限制,因此登錄需要非常長(zhǎng)的時(shí)間,尤其是在我們往往會(huì)看到玩家活躍度增加的“高峰時(shí)段”。為此,我真的很抱歉。
關(guān)于因擁堵導(dǎo)致的游戲時(shí)間補(bǔ)償
考慮到我們要求玩家排隊(duì)等候時(shí)間超長(zhǎng),以及目前導(dǎo)致玩家無(wú)法正常游玩的情況,我們決定在“曉月的終焉”12月7日正式發(fā)布期間,給予所有擁有完整版游戲并積極訂閱的玩家7天免費(fèi)游戲的時(shí)間。這還包括目前正在注冊(cè)完整版游戲時(shí)包含的30天免費(fèi)游戲期的玩家以及擁有多個(gè)帳戶的玩家。
此外,我們可能會(huì)根據(jù)擁堵情況的進(jìn)一步發(fā)展提供額外的免費(fèi)游戲時(shí)間。免費(fèi)游戲時(shí)間的提供時(shí)間以及任何額外的延期將在稍后公布。我們非常感謝您對(duì)擁堵情況的合作和耐心。
關(guān)于在登錄隊(duì)列
在登錄隊(duì)列中等待時(shí)發(fā)生的錯(cuò)誤可能會(huì)導(dǎo)致您斷開(kāi)連接,已經(jīng)確認(rèn)了多種類型的情況,以下是詳細(xì)原因。
·錯(cuò)誤2002
有兩個(gè)主要原因。
第一個(gè)發(fā)生在嘗試登錄邏輯數(shù)據(jù)中心(例如Aether或Primal)并且登錄隊(duì)列中有超過(guò)17,000名玩家時(shí)。這導(dǎo)致出現(xiàn)Error 2002,導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)入登錄隊(duì)列。
另一種情況是您的互聯(lián)網(wǎng)連接遇到數(shù)據(jù)包丟失或網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定一段時(shí)間,導(dǎo)致服務(wù)器連接暫時(shí)斷開(kāi)。目前,我們看到更多的案例由此引發(fā)。
由于登錄隊(duì)列中的等待時(shí)間很長(zhǎng),我們認(rèn)為這會(huì)增加遇到互聯(lián)網(wǎng)問(wèn)題或暫時(shí)斷開(kāi)連接的機(jī)會(huì)。
如您所料,從根本上解決這個(gè)問(wèn)題就是解決擁塞問(wèn)題。但是,如果您使用Wi-Fi連接玩游戲并且能夠切換到硬連線互聯(lián)網(wǎng)連接,這將提高連接穩(wěn)定性。我們要求您也嘗試這種方法。
如果您在PlayStation 4或PlayStation 5版本上玩游戲,請(qǐng)檢查與省電相關(guān)的設(shè)置。如果啟用了與斷開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)連接的設(shè)置,例如待機(jī)模式或休息模式,請(qǐng)注意這些可能會(huì)在登錄隊(duì)列中等待時(shí)激活,因此您可能需要調(diào)整您的設(shè)置。
·錯(cuò)誤4004、5003和5006
當(dāng)您與登錄管理服務(wù)器的連接由于在登錄隊(duì)列中等待很長(zhǎng)時(shí)間而超時(shí)時(shí),就會(huì)發(fā)生這些錯(cuò)誤。盡管我們已經(jīng)與大廳服務(wù)器獲得了相當(dāng)長(zhǎng)的會(huì)話時(shí)間;然而,有時(shí)這仍然不足以解決這個(gè)問(wèn)題,因此我們目前正在制定一個(gè)流程來(lái)延長(zhǎng)會(huì)議時(shí)間。對(duì)于給您帶來(lái)的不便,我們深表歉意,并請(qǐng)您稍等片刻,直到此過(guò)程完成。
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