各位尊敬的惡魔獵!
巔峰測(cè)試即將開(kāi)啟,為了及時(shí)有效地解決大家可能遇到的疑問(wèn),提升游戲體驗(yàn),事務(wù)所小助理特地精心準(zhǔn)備了本篇FAQ,希望能為惡魔獵人們提供一些便利~
如在參與測(cè)試過(guò)程中遇到相關(guān)問(wèn)題,可以先閱覽本文找尋解答哦!
Ⅰ.測(cè)試相關(guān)
Q 本次巔峰測(cè)試什么時(shí)候開(kāi)始?什么時(shí)候結(jié)束呢?
A 本次巔峰測(cè)試時(shí)間2020年7月23日11:00至7月30日23:59。
Q 本次巔峰測(cè)試是什么形式的測(cè)試呢?
A 限號(hào)刪檔不計(jì)費(fèi)測(cè)試,需要激活碼。
Q 本次巔峰測(cè)試可以充值嗎?是否刪檔?
A 不開(kāi)放充值,測(cè)試結(jié)束后將清空所有玩家數(shù)據(jù)。
Q 本次測(cè)試有iOS版本嗎?
A 本次測(cè)試僅面向安卓設(shè)備,iOS版本仍在制作中,對(duì)此我們深表歉意。
Q 對(duì)設(shè)備有什么要求呢?
A 本次測(cè)試對(duì)機(jī)型的要求建議為:處理器 麒麟960及以上,驍龍710及以上,運(yùn)行內(nèi)存4G及以上。同時(shí)為保證順利下載及運(yùn)行游戲,請(qǐng)您預(yù)留 8G 以上內(nèi)存空間。
Q 如果我已經(jīng)獲得了激活碼,但沒(méi)有安卓設(shè)備,可以參與這次巔峰測(cè)試嗎?
A 您可以使用安卓模擬器運(yùn)行游戲。
Q 海外玩家可以參與這次測(cè)試嗎?
A 非常抱歉,由于游戲暫未發(fā)行海外版本,無(wú)法支持海外手機(jī)號(hào)的登錄綁定。
Ⅱ.安裝登錄/賬號(hào)激活
Q 我應(yīng)該在哪里下載游戲?安裝之后怎么使用激活碼?
A 獲得測(cè)試資格的玩家請(qǐng)盡快加入測(cè)試玩家QQ群:906629429(加群時(shí)需填寫(xiě)在問(wèn)卷上留下的九游賬號(hào)進(jìn)行驗(yàn)證),我們將通過(guò)手機(jī)短信、九游APP站內(nèi)信推送鏈接給您下載游戲安裝包→啟動(dòng)客戶端并耐心等待更新→7月23日0:00以后即可注冊(cè)/登錄賬號(hào)→輸入激活碼激活您當(dāng)前的游戲賬號(hào)→選擇服務(wù)器【巔峰測(cè)試1服】,點(diǎn)擊【登錄游戲】進(jìn)入游戲。
Q 安裝包什么時(shí)候可以開(kāi)始下載?
A 安裝包預(yù)下載開(kāi)放時(shí)間:7月22日16:00
Q 輸入激活碼時(shí)提示“激活碼與客戶端不匹配,請(qǐng)前往發(fā)碼渠道處下載游戲”該怎么辦?
A 請(qǐng)確保您的安裝包下載渠道與激活碼渠道一致。
Q以前測(cè)試留下的舊客戶端可以繼續(xù)使用嗎?
A請(qǐng)您先刪除舊客戶端,再下載最新的客戶端進(jìn)行安裝并更新。
Ⅲ.問(wèn)題反饋
Q 在游戲中遇到非常緊急的BUG/問(wèn)題時(shí)怎么辦?
A 前往官方問(wèn)題建議反饋帖:鬼泣測(cè)試BUG&反饋建議收集貼(7月23日開(kāi)啟)
Q 如果設(shè)備出現(xiàn)發(fā)熱、卡頓、黑屏等情況怎么辦?
A 可能是由于您使用的設(shè)備型號(hào)性能低于建議配置或適配問(wèn)題,您可以清空其余后臺(tái)運(yùn)行程序,并在游戲中點(diǎn)擊【設(shè)置】-【畫(huà)質(zhì)設(shè)置】,將畫(huà)質(zhì)調(diào)節(jié)為“流暢”或“極速”以緩解設(shè)備發(fā)熱、卡頓等現(xiàn)象。
Q 我該如何將自己的問(wèn)題和建議反饋給官方?
A 若您在游戲體驗(yàn)過(guò)程中有任何問(wèn)題或建議,請(qǐng)通過(guò)以下方式聯(lián)系我們,我們會(huì)認(rèn)真查看每一位玩家提出的建議和反饋!
①游戲內(nèi)【主界面左上角名字】—【個(gè)人信息】—【客服】進(jìn)行反饋
②前往官方問(wèn)題建議反饋帖:巔峰測(cè)試建議反饋收集帖
③填寫(xiě)游戲內(nèi)調(diào)查問(wèn)卷,填寫(xiě)完成后可以領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)
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