導(dǎo) 很多小伙伴想要下載渠道服的《永遠(yuǎn)的7日之都》,但發(fā)現(xiàn)渠道服關(guān)服了,這個(gè)時(shí)候應(yīng)該怎么辦呢?下面,就跟隨小編一起來看一下對(duì)于這個(gè)問題,官方是如何回答的吧~ 什么是渠道服: 除官方渠道以及ios外,...

很多小伙伴想要下載渠道服的《永遠(yuǎn)的7日之都》,但發(fā)現(xiàn)渠道服關(guān)服了,這個(gè)時(shí)候應(yīng)該怎么辦呢?下面,就跟隨小編一起來看一下對(duì)于這個(gè)問題,官方是如何回答的吧~

《永遠(yuǎn)的7日之都》渠道服關(guān)服怎么辦

什么是渠道服:

除官方渠道以及ios外,指揮使們通過各式各樣的途徑下載的游戲俗稱為渠道服。

關(guān)服原因:

渠道服關(guān)閉的原因比較復(fù)雜,比如說官方與渠道合同到期、渠道與渠道間的合并、渠道經(jīng)營不善或者一些不可抗力都可能導(dǎo)致渠道服關(guān)閉。

解決辦法:

遇到這種情況時(shí),指揮使如需保留游戲內(nèi)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移至其他未關(guān)閉的服務(wù)器,則需要聯(lián)系原渠道客服安排轉(zhuǎn)服事宜。在與渠道客服溝通時(shí),如能盡量精細(xì)的提供賬號(hào)信息,如UID、常用神器使、最近的登錄時(shí)間、注冊(cè)時(shí)間、綁定手機(jī)號(hào)等,能夠方便客服盡快驗(yàn)證賬號(hào)并處理轉(zhuǎn)服事宜。如原渠道無法妥善安排處理,指揮使可與官方聯(lián)系。