昨天,騰訊WeGame《怪物獵人:世界》被下架的消息占據(jù)了許多游戲媒體的頭條。騰訊公告稱,因《怪物獵人:世界》部分游戲內(nèi)容未完全符合政策法規(guī)要求,相關(guān)政府管理部門接到大量舉報,該游戲相應(yīng)運營資質(zhì)文件現(xiàn)...

昨天,騰訊WeGame《怪物獵人:世界》被下架的消息占據(jù)了許多游戲媒體的頭條。騰訊公告稱,因《怪物獵人:世界》部分游戲內(nèi)容未完全符合政策法規(guī)要求,相關(guān)政府管理部門接到大量舉報,該游戲相應(yīng)運營資質(zhì)文件現(xiàn)在已被取消,現(xiàn)執(zhí)行下架整改,停止游戲售賣。

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事實上,上述公告內(nèi)容已經(jīng)還原了事件的核心真相:那就是騰訊確實曾經(jīng)取得了《怪物獵人:世界》的運營資質(zhì)文件,但是因為“游戲內(nèi)容未完全符合政策法規(guī)要求”(或者其他字面以外的原因),這一許可被監(jiān)管部門取消,游戲下架整改。

今年7月,騰訊宣布將在WeGame平臺發(fā)售《怪物獵人:世界》時,就向媒體表示,游戲已經(jīng)拿到了相關(guān)運營資質(zhì)文件。那么,外界關(guān)注的焦點應(yīng)當是,在一個月不到的時間,究竟是什么力量,讓事件發(fā)生逆轉(zhuǎn)?

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一般而言,監(jiān)管部門很少作出撤回許可文件這樣的舉動。在游戲行業(yè),曾經(jīng)出現(xiàn)過某兩家主機廠商向政府部門舉報競爭對手的黑歷史。當時,兩家廠商相的互舉報,并未促成政府部門撤銷許可文件,只是勒令涉事企業(yè)進行整改,以符合政策和監(jiān)管要求。

撤回許可文件,一般而言有以下幾種可能的原因:

一是產(chǎn)品本身存在涉嫌重大違規(guī)現(xiàn)象:

眾所周知,我國娛樂行業(yè)尚未設(shè)立分級制度。對游戲產(chǎn)品而言,就要求作品在設(shè)計呈現(xiàn)上“老少皆宜”,并且符合主流價值觀。在引進海外游戲時,國內(nèi)廠商需要規(guī)避的主要風險一是在價值取向上,二是在內(nèi)容風格上。去年,監(jiān)管部門就點名否定“吃雞類”游戲的世界觀設(shè)定,此后,國內(nèi)廠商相繼對游戲內(nèi)世界觀表述進行修改。而在內(nèi)容風格方面,一些境外游戲在引進國內(nèi)后,“少兒不宜”的內(nèi)容也被相應(yīng)刪減。

二是運營業(yè)務(wù)的企業(yè)涉及重大風險:

當互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自身存在較大風險,可能危及國家利益和消費者權(quán)益時,政府監(jiān)管部門也會撤回相應(yīng)的行政許可文件。在多數(shù)情況下,這類“撤回”行為會表現(xiàn)的較為平緩,避免引起社會和行業(yè)的過度聚焦。譬如,一些互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的行政許可往往設(shè)有有效期限,需要到期復(fù)檢。在企業(yè)存在嚴重過失,或者自身運營存在重大風險的情況下,相關(guān)行政部門會暫緩或停止新的牌照發(fā)放。

三是企業(yè)與相應(yīng)監(jiān)管部門的溝通不到位:

企業(yè)獲得相應(yīng)行政許可的同時,往往需要遵循合法合規(guī)運營的承諾。這期間,需要與監(jiān)管部門保持密切溝通,取得互信。但在某些情況下,一些企業(yè)出于自身市場運作和經(jīng)濟利益的考慮,未能遵守當時對監(jiān)管部門作出的承諾,出現(xiàn)了偷跑、搶跑、打擦邊球等行為,賣弄小聰明,從而導致監(jiān)管部門撤回許可文件。

回到騰訊的《怪物獵人:世界》事件本身。在騰訊官方公告中,由于出現(xiàn)了“監(jiān)管部門收到大量舉報”的陳述,因而部分媒體就開始“帶節(jié)奏”,認為是競爭對手網(wǎng)易對騰訊“下毒手”。到了晚間,丁磊在網(wǎng)易大神上回應(yīng)玩家疑問,公開辟謠“某游戲被大量舉報與網(wǎng)易無關(guān)”,并譴責“黑公關(guān)”借題發(fā)揮。

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需要注意的是,撤回運營許可文件是特殊的行政管理手段,并不常見。去年以來,無論是在游戲還是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,都出現(xiàn)了較為嚴重的違規(guī)案例,其中亦不乏個別企業(yè)被“大量舉報”。而監(jiān)管部門通常的做法是要求企業(yè)對相關(guān)業(yè)務(wù)進行整改,并未提出“撤回許可文件”。譬如對當時火熱的“吃雞類”游戲,也只做了表態(tài),相關(guān)企業(yè)的自查自改也十分到位。

筆者認為,騰訊《怪物獵人:世界》被下架的真相,可能是騰訊咎由自取,不僅與網(wǎng)易無關(guān),與其他企業(yè)也沒有直接關(guān)聯(lián)。

今年3月以來,受到游戲行業(yè)監(jiān)管部門和職能改制的影響,游戲版號停止了審批。在剛剛結(jié)束的2018年ChinaJoy上,游戲業(yè)界大佬都在打聽、討論游戲版號重新開放發(fā)放的時間表。作為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的大佬,騰訊自然擁有更直接的與監(jiān)管部門溝通的渠道,能夠較早拿到新一輪版號并不奇怪。

作為一款備受矚目的大作,騰訊不可能給《怪物獵人:世界》使用“套牌”。因此,可以判斷,騰訊較早的拿到了新一輪的版號。但與此同時,監(jiān)管部門與騰訊之間應(yīng)該達成了某種共識:那就是新作的發(fā)布需要踏準節(jié)奏。因為當前,國內(nèi)多數(shù)游戲廠商均未取得新的版號,騰訊如果在不恰當?shù)臅r機發(fā)布新作,勢必打亂監(jiān)管部門相應(yīng)的部署,帶來不必要的壓力。

然而,作為一家靠游戲業(yè)務(wù)支撐財報的互聯(lián)網(wǎng)公司,騰訊的營收壓力已經(jīng)體現(xiàn)在其上半年的股價上。隨著《王者榮耀》的見頂,騰訊必須尋求新的業(yè)務(wù)增長點。這種增長點不僅僅是概念、方向上,更需要時財務(wù)上的強勁表現(xiàn)。

在被市場不斷質(zhì)疑的時候,《怪物獵人:世界》就像一粒萬艾可,出現(xiàn)在了中年騰訊的面前。據(jù)騰訊官方消息,在WeGame平臺發(fā)售該作品之初,就得到了百萬預(yù)定量。而在Steam上,該作的預(yù)定量超越了吃雞游戲,可謂“錢途無量”。

如果運作恰當,《怪物獵人:世界》有望成為騰訊Q3財報的一大亮點:也就是說,騰訊在一場正面戰(zhàn)役上,對Steam發(fā)動了進攻,并取得了勝利,這將帶給資本市場無限的遐想。這些遐想,最終將成為穩(wěn)定騰訊股價有利因素。

這樣,也就不難理解,騰訊會在一個敏感的“政策窗口期”,高調(diào)宣布發(fā)售《怪物獵人:世界》。而這樣的做法,恰恰打亂了監(jiān)管部門原本的一些節(jié)奏。

之后發(fā)生的事情,騰訊在公告中已經(jīng)講的很明確了。

最后,筆者想說的是,雖然“生命不息,背鍋不止”已經(jīng)成為了國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的常態(tài),但是這種常態(tài)并不正常。尤其騰訊對于自己業(yè)務(wù)癥結(jié)的來龍去脈應(yīng)當一清二楚,其公告也把問題的重點說的明明白白,但是個別自媒體還是堅持“自我發(fā)揮”,到處甩鍋。

是這些媒體缺少專業(yè)素養(yǎng)嗎?筆者認為不是的,因為這些自媒體長期關(guān)注騰訊的發(fā)展進步。在近半年時間,除了不談騰訊的股價,其他騰訊的利好消息頻頻發(fā)布。對于互聯(lián)網(wǎng)和游戲行業(yè),他們可是有著“很深“的研究。?