《女皇之刃》FAQ

女皇之刃常見問題處理方案

1. 游戲需要多大的內(nèi)存？

答：游戲擁有安裝包以及更新包兩種，安裝包為29.28MB,安裝完安裝包以后首次進(jìn)入游戲會(huì)更新游戲內(nèi) 容，游戲內(nèi)容一共有300MB，所以推薦首次登陸游戲的玩家在WIFI下登陸，安裝。

2. 為什么我下載了服務(wù)器，使用平臺(tái)賬號(hào)卻登陸不上去？

答：玩家可以自行檢查一下，打開的游戲中，懸浮框的圖標(biāo)，比如九游會(huì)是一個(gè)小蟲子，百度即是度娘 的LOGO，使用跨平臺(tái)登陸游戲的話是登陸不進(jìn)去的。請(qǐng)不要跨平臺(tái)下載其他應(yīng)用商店的包。

3. 游戲下載更新比較慢怎么解決

答：

4. 《女皇之刃》最低配置要求是？

答： 《女皇之刃》手機(jī)最低配置要求為：

操作系統(tǒng)：Android4.4；

運(yùn)行內(nèi)存：2G；

手機(jī)存儲(chǔ)：3G。

5. 下載《女皇之刃》后無法安裝怎么辦？

答：嘗試刪除已安裝的舊版本游戲后，在重新安裝新版本安裝包，若還是無法安裝游戲，若還是無法安 裝游戲，請(qǐng)您咨詢客服反饋處理。

6. 游戲安裝后無法進(jìn)入游戲

答：檢查網(wǎng)絡(luò)后，可嘗試重新下載安裝游戲包，若還是無法進(jìn)入游戲若還是無法安裝游戲，請(qǐng)您咨詢客 服反饋處理。

7. 游戲頻繁閃退異常

答：可檢查網(wǎng)絡(luò)狀況后，嘗試重新下載安裝游戲包，若還是頻繁閃退，請(qǐng)您咨詢客服反饋處理。

賬號(hào)類

8. 忘記密碼/賬號(hào)怎么辦？

答：由于平臺(tái)帳號(hào)官方無權(quán)管理，請(qǐng)第一時(shí)間聯(lián)系平臺(tái)客服人員進(jìn)行咨詢。

9. 為什么我充值完沒有贈(zèng)送首沖禮包

答：首沖獎(jiǎng)勵(lì)需要充值后，在界面右上角首沖界面點(diǎn)擊領(lǐng)取。

10. 充值鉆石額外贈(zèng)送一個(gè)檔位只能額外贈(zèng)送一次嗎？

答：是的

11. 我充值了，扣了錢沒但是鉆石沒到帳怎么辦？

答：請(qǐng)嘗試點(diǎn)擊同等金額再次進(jìn)行充值（不要付款），查看自己的平臺(tái)幣或者平臺(tái)賬戶余額是否增加。

若進(jìn)行上述操作仍然未到賬，請(qǐng)聯(lián)系平臺(tái)客服人員進(jìn)行咨詢。

如果以上的內(nèi)容解決不了您的問題，也可以在本帖回復(fù)，或者在論壇發(fā)帖詢問……