二次元游戲里的泛二次元用戶 是怎么來(lái)的

從2013年開(kāi)始，越來(lái)越多的人都在說(shuō)二次元二次元。二次元究竟是什么?我想這個(gè)問(wèn)題一百個(gè)人會(huì)有一百種答案，因?yàn)槎卧w的東西實(shí)在是太多了。但對(duì)于游戲圈來(lái)說(shuō)，這個(gè)答案很明確，二次元就是一個(gè)游戲的細(xì)分市場(chǎng)。近幾年很多游戲從業(yè)者都在琢磨細(xì)分市場(chǎng)，軍事游戲、二次元游戲。細(xì)分市場(chǎng)的好處不用我多說(shuō)所有人都懂，一是能夠獲得質(zhì)量很高的細(xì)分領(lǐng)域核心用戶，二就是能夠通過(guò)這些核心用戶自傳播來(lái)得到更多用戶，宣傳推廣方面的性價(jià)比比大眾向產(chǎn)品要高很多。但是接觸過(guò)這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的人也都知道二次元游戲是一把雙刃劍，雖然可以獲得質(zhì)量很高的核心用戶，但是用戶量很難做大。這時(shí)候就需要泛二次元用戶的加入，如果一個(gè)游戲里只有核心用戶那用戶量肯定上不來(lái)，所以怎樣抓住泛二次元群體就成了最大的課題。

首先，什么是泛二次元用戶？

泛二次元用戶就是對(duì)日本動(dòng)漫有一些興趣，看過(guò)一部分高熱度高話題度的動(dòng)漫作品，但對(duì)日本動(dòng)漫以及宅文化沒(méi)有特別偏好執(zhí)念的一部分人。這部分用戶有三個(gè)主要特點(diǎn)：一是喜歡日本動(dòng)漫最通用的賽璐璐畫(huà)風(fēng)，也就是二次元畫(huà)風(fēng)。二是除了日本動(dòng)漫以外還會(huì)接受各種其他文化門(mén)類(lèi)的作品，比如武俠仙俠、歷史宮斗、歐美魔幻、現(xiàn)代都市(例如小時(shí)代)等。三是對(duì)二次元作品沒(méi)有強(qiáng)烈的主動(dòng)需求，通常是當(dāng)下什么火就看什么，而不會(huì)自己主動(dòng)到茫茫的二次元海洋中去尋找作品。相比起來(lái)，核心二次元用戶在第一點(diǎn)上與泛二次元人群是一樣的。第二點(diǎn)對(duì)其他文化風(fēng)格的接受程度比泛二次元群體低，不能說(shuō)完全不接受，但是明顯會(huì)偏好二次元風(fēng)格的作品。第三點(diǎn)是兩類(lèi)人最大的區(qū)別，核心群體對(duì)二次元作品有著強(qiáng)烈的主動(dòng)需求，會(huì)自己尋找作品，并且把這當(dāng)成一種習(xí)慣。

如果要出一道用戶調(diào)查題來(lái)區(qū)分核心用戶和泛用戶的話一定不是從每季度看番的數(shù)量來(lái)區(qū)分的。我會(huì)這樣出題：

你是怎樣挑選想要的動(dòng)畫(huà)的呢？

我每個(gè)季度都會(huì)關(guān)注新番介紹，從中挑選我想看的番。

我會(huì)關(guān)注視頻站動(dòng)漫作品的播放量排行，我會(huì)看排名靠前的。

每個(gè)季度我會(huì)主動(dòng)讓看番多的小伙伴給我推薦當(dāng)季好看的作品。

周?chē)男』锇樵谟懻撌裁磩?dòng)畫(huà)我就看什么。

如果有小伙伴主動(dòng)推薦給我我會(huì)看。

我只看當(dāng)下最火的成為話題的動(dòng)畫(huà)。

這道問(wèn)卷題選前三項(xiàng)的我認(rèn)為他們是核心二次元用戶，選后三項(xiàng)的我認(rèn)為是泛二次元用戶。

如何吸引泛二次元用戶？

從前面的分析可以得出結(jié)論，泛二次元用戶不會(huì)主動(dòng)去尋求二次元作品，而是什么火就接受什么。那怎么才叫火，我認(rèn)為可以分成兩類(lèi)：一是現(xiàn)有的著名動(dòng)漫IP，比如像海賊、火影這些知名IP，使用這類(lèi)IP的游戲自然可以吸引到泛二次元用戶。另一方面就是在二次元圈子廣泛傳播形成話題性的作品，比如像艦?zāi)铩⒈缐南盗?，而這些作品隨著粉絲數(shù)量的增加自己也成為了新的知名IP。如果只是有二次元屬性但沒(méi)什么名氣又沒(méi)有熱度的游戲是很難吸引到泛二次元用戶的。

有IP的游戲自然不用說(shuō)，而沒(méi)有IP的原創(chuàng)作品想要吸引泛二次元用戶基本只有一個(gè)途徑，就是在二次元圈子里形成熱度。而想要做到這一點(diǎn)就離不開(kāi)核心二次元用戶的傳播擴(kuò)散。目前國(guó)內(nèi)也有一些比較成功的原創(chuàng)游戲IP，比如像崩壞系列、戰(zhàn)艦少女、少女前線，這些IP的形成基本上都是相同的過(guò)程：在游戲制作期間與少部分非常核心的二次元用戶建立聯(lián)系，先獲取第一批核心粉絲。這些非常核心的用戶中很容易出現(xiàn)意見(jiàn)領(lǐng)袖級(jí)人物，這些人會(huì)自發(fā)的向核心二次元圈子傳播擴(kuò)散，逐漸擴(kuò)大最初的粉絲圈子。當(dāng)粉絲圈子擴(kuò)大到一定程度時(shí)就會(huì)在整個(gè)核心二次元圈子里形成話題和熱度，當(dāng)熱度到達(dá)一定程度的時(shí)候就會(huì)開(kāi)始向泛二次元群體擴(kuò)散。

可以看出，這個(gè)過(guò)程中最關(guān)鍵的是如何獲取第一批核心粉絲，這就需要投其所好，抓住這些用戶最核心的痛點(diǎn)。這里一定要優(yōu)先滿足核心用戶的需求，要有取舍，想要抓住所有人最終的結(jié)果很可能就是誰(shuí)都不買(mǎi)賬。而且程度一定要深，必須要讓這些核心用戶特別喜歡才行，這樣他們才會(huì)自發(fā)的去傳播擴(kuò)散。

做一個(gè)讓100個(gè)人覺(jué)得還不錯(cuò)的游戲和做一個(gè)讓10個(gè)人覺(jué)得特別棒的游戲一定是選擇后者，因?yàn)檫@10個(gè)人最終能帶來(lái)1000個(gè)用戶。

一定不要小看了核心二次元用戶的傳播能力和傳播欲望，有一個(gè)流傳在二次元圈子里的經(jīng)典?？梢院苄蜗蟮恼f(shuō)明這一點(diǎn)。一名真正的粉絲在買(mǎi)漫畫(huà)的時(shí)候會(huì)買(mǎi)三套，一套用來(lái)自己看，一套用來(lái)收藏，一套用來(lái)傳教。

只要核心二次元喜歡泛二次元就一定能接受？

上面那個(gè)問(wèn)題的回答是：錯(cuò)。核心二次元群體除了對(duì)二次元作品有著比泛群體更高的主動(dòng)需求以外還有一個(gè)很大的不同，那就是他們與一般人的文化壁壘更深。核心二次元接觸過(guò)大量的作品，所知道的梗自然比泛用戶多得多。所以如果你在游戲中使用大量的深度二次元梗對(duì)核心用戶來(lái)說(shuō)是更加親切了，但是對(duì)泛二次元用戶來(lái)說(shuō)就很不友好。他們會(huì)看不懂你在說(shuō)什么，找不到你的high點(diǎn)在哪。所以，一定不要用太深的梗，不要出現(xiàn)必須看過(guò)大量作品才能理解的東西。

文化壁壘的另一個(gè)體現(xiàn)就是核心人群里的再細(xì)分：宅男向(賣(mài)肉后宮)、腐女向(耽美搞基)、萌豚向(賣(mài)萌百合)、中二向(邪氣獵奇)。這其中某個(gè)領(lǐng)域里的一些元素可能對(duì)于另一個(gè)領(lǐng)域的人來(lái)說(shuō)就是死穴，比如太過(guò)無(wú)節(jié)操的賣(mài)肉女性用戶就接受不了，而太過(guò)明顯的搞基情節(jié)男性用戶又接受不了。所以在選擇文化符號(hào)的時(shí)候需要注意，不要使用引起其他細(xì)分領(lǐng)域強(qiáng)烈反感的元素。只有在大多數(shù)核心用戶都能接受的前提下才能在整個(gè)核心圈子里產(chǎn)生熱度和話題。對(duì)于泛二次元人群來(lái)說(shuō)也是一樣的道理，只要避開(kāi)讓他們討厭的要素就不會(huì)產(chǎn)生接受不了的問(wèn)題。

總結(jié)，抓泛二次元的關(guān)鍵是先抓住核心二次元

要想得到泛二次元用戶的關(guān)鍵就是先讓核心用戶喜歡。只有核心用戶喜歡了才會(huì)去自發(fā)傳播擴(kuò)散，才能引起話題產(chǎn)生熱度，才能引起泛二次元用戶的關(guān)注。再有就是切記不要越雷池，出現(xiàn)讓泛二次元用戶討厭或是不理解的東西。做到這兩點(diǎn)自然就能吸引到泛二次元用戶。如果你做的游戲里沒(méi)有泛二次元用戶那么只可能是兩個(gè)原因：一是你做了讓用戶討厭的事，二是你的游戲不夠核心，沒(méi)有得到核心二次元們的愛(ài)。

曾經(jīng)有很多人問(wèn)過(guò)我，泛二次元用戶的喜好是什么，他們的喜好和核心二次元有什么不同。我的回答是：

泛二次元群體沒(méi)有特定的喜好，只要足夠流行他們就會(huì)接受，所以不存在泛用戶喜歡而核心用戶不喜歡的情況，因?yàn)槿绻诵挠脩舨幌矚g就流行不起來(lái)。

所以想要繞過(guò)核心用戶只吸收泛二次元用戶基本上是不可能的，沒(méi)有核心用戶制造熱度就沒(méi)有泛二次元用戶。當(dāng)然了，世事無(wú)絕對(duì)，只從做游戲的角度來(lái)講如果你拿到知名IP也可以做到這一點(diǎn)。但是不要忘了，海賊、火影最初也是靠著核心二次元用戶才成為知名IP的。

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