雪鷹領主Ⅱ手游游戲內(nèi)常見問題合集

小伙伴們在玩游戲的時候肯定會遇到各種各樣的問題，找不到答案的時候是不是很無助勒?如果是的話，接下來就和九游小編一起來看看雪鷹領主Ⅱ手游游戲內(nèi)常見問題合集吧!

1.閃退、掉線如何處理

答：如遇閃退、掉線問題，您可以嘗試清理手機緩存、更換網(wǎng)絡類型、重新安裝游戲進行修復嘗試。

2.游戲無法更新怎么辦?

答：如遇到無法更新問題，可以進行重新下載游戲或者切換網(wǎng)絡類型進行修復。

3.游戲登錄不了怎么辦?

答：您可以先行切換網(wǎng)絡環(huán)境嘗試登錄，如仍然不能登錄游戲請詳細描述登錄異常情況，提供卡屏界面截圖以便我們技術人員核查修復。

4.為什么我用手機玩校花一直卡頓、閃退，用電腦模擬器卻很流暢?

答：親愛的玩家您好，請您提供一下您手機型號、系統(tǒng)版本等設備信息及網(wǎng)絡環(huán)境信息，我記錄一下提交給技術大大爭取早日優(yōu)化，游戲給您帶來的不便十分抱歉!

5.為什么我用4G網(wǎng)絡可以登錄游戲，使用wifi卻不能登錄?

答：親愛的玩家您好，請您提供一下您家wifi的運營商信息(比如北京移動)，我記錄一下提交給技術大大爭取盡快核查原因，游戲給您帶來的不便十分抱歉!

6.賬號密碼忘記了怎么辦?

答：您好，請問您是通過什么平臺下載的游戲?

①如若是第三方渠道下載，則引導玩家聯(lián)系第三方渠道客服進行賬號找回操作。

②如若是游戲官網(wǎng)下載，則引導玩家提供角色信息及歷史充值記錄進行身份驗證，將情況反饋運營同事協(xié)商解決。

7.如何切換賬號?

答：

①未登陸游戲時，請根據(jù)下載游戲的對應平臺，點擊切換賬號的功能按鈕

②已經(jīng)登陸游戲時，請在游戲主界面下方，點擊更多-賬號切換

7.禮包如何領取?

答：點擊精彩活動-選擇禮包兌換-輸入禮包兌換碼即可

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