在球球大作戰(zhàn)中,賬號(hào)的安全一直是大家所頭疼的問(wèn)題,因?yàn)榭偸菚?huì)因?yàn)楦鞣N原因丟失自己的賬號(hào),遇到這種情況該怎么辦呢?下面小c就給大家分享一些賬號(hào)的常見(jiàn)問(wèn)題處理辦法,一起來(lái)看看吧。
通常球?qū)殏兊馁~號(hào)問(wèn)題分為以下幾種情況:
一、我的賬號(hào)由于交易被騙,尋找官方管理要求申訴,請(qǐng)問(wèn)可以找回嗎?
答:
1、由于是交易導(dǎo)致的手機(jī)號(hào)改綁,已經(jīng)被改掉了的,請(qǐng)自行尋找相關(guān)交易平臺(tái)客服查詢,球球官方無(wú)法找回,無(wú)法解決,無(wú)法申訴。
2、由于是交易導(dǎo)致的密碼丟失,但手機(jī)號(hào)沒(méi)有被改,請(qǐng)自行通過(guò)手機(jī)號(hào)或郵箱驗(yàn)證的方式找回;如果賬號(hào)綁定的手機(jī)號(hào)已經(jīng)空號(hào)或者欠費(fèi),請(qǐng)自行撥打相關(guān)運(yùn)營(yíng)的人工客服進(jìn)行繳費(fèi)或者補(bǔ)辦電話的業(yè)務(wù)[補(bǔ)辦手機(jī)卡需要手機(jī)進(jìn)行實(shí)名制];
二、我不小心綁錯(cuò)了郵箱綁定賬號(hào)功能,請(qǐng)問(wèn)能否解除綁定?
答:
目前無(wú)法解除綁定,郵箱綁定相當(dāng)于死綁。
三、我想改綁手機(jī)號(hào),如何操作?
答:
當(dāng)前改綁手機(jī)號(hào)的方式有兩種:
1、通過(guò)[原]手機(jī)號(hào)發(fā)送短信修改;
2、通過(guò)郵箱驗(yàn)證方式進(jìn)行修改;
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