1、綁定賬號
很多玩家可能選擇的是快速游戲,其實這是一種游客登錄的方式進入游戲體驗游戲,而這樣是無法進行充值的。不過玩家可以通過綁定賬號便可以進行充值。綁定賬號也是為了大家的賬號安全性做保障,如果是快速登錄的方式進入游戲的話不小心刪除了游戲,那么數據就會被清零,所以建議大家使用網易賬號來登錄,或者選擇快速游戲的同時綁定一個網易賬號。
2、手機設備上的支付功能是否開啟
如果手機設備上的支付權限功能被關閉的話,那么在游戲里進行充值肯定是會失敗的,因此大家一定需要檢查清楚手機設備上的支付功能是否被關閉。當然如果是ios用戶的話充值方面可能會比較麻煩一點,玩家需要通過登錄蘋果賬戶進行充值。
3、網絡不穩(wěn)定
如果網絡不穩(wěn)定的話有時候也是導致充值失敗的,或者說有時候會出現(xiàn)訂單生成之后反應遲鈍,這時候大家盡量選擇網絡環(huán)境好的地方進行充值,同時也可以嘗試重啟游戲試試看。
4、聯(lián)系客服
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