各位《戰(zhàn)谷》的戰(zhàn)友們:
關(guān)于9月4日誤封事件,不少1服玩家因不了解內(nèi)情而表示不滿,對(duì)此我們特將詳細(xì)情況對(duì)戰(zhàn)友們進(jìn)行解釋。
9月4日官方因加速原因?qū)Σ糠滞婕也扇×朔馓?hào)措施,并在封號(hào)之后發(fā)布公告。同時(shí),我們接到其中一位被封玩家提出的申訴,要求對(duì)其進(jìn)行核實(shí)。
我們?cè)诮拥奖环馔婕疑暝V后,復(fù)查了該玩家9月3日至4日的游戲數(shù)據(jù),并確認(rèn)了該玩家此次系被誤封,因此對(duì)其角色進(jìn)行了解封。
我們本著為玩家負(fù)責(zé)的態(tài)度,收到玩家申訴便會(huì)及時(shí)進(jìn)行核查。發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤就會(huì)立即改正,雖然已經(jīng)發(fā)布了封號(hào)公告,我們也不會(huì)將錯(cuò)就錯(cuò)的堅(jiān)持,從而對(duì)玩家們?cè)斐蓚Α?/p>
其他被封玩家如對(duì)角色被封存在疑問,歡迎也向我們提出申訴,我們都會(huì)進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)復(fù)查,對(duì)于被誤封并且沒有及時(shí)解封的玩家,我們將給與補(bǔ)償。
同時(shí),我們歡迎玩家們對(duì)加速、利用不正當(dāng)手段獲取非法利益等違規(guī)游戲行為提出舉報(bào),請(qǐng)舉報(bào)時(shí)提供比較準(zhǔn)確的時(shí)間、地點(diǎn)、詳細(xì)情況等信息,我們一旦查實(shí),會(huì)堅(jiān)決進(jìn)行處理,絕不姑息。
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