面對“互聯(lián)網(wǎng)+”大潮的來襲,傳統(tǒng)旅游行業(yè)如何通過跨界融合謀求發(fā)展,多元互聯(lián)來提升游客體驗(yàn),是整個(gè)行業(yè)共同思考和探索的問題。廈門鼓浪嶼景區(qū)選擇與《全民飛機(jī)大戰(zhàn)》游戲跨界合作,通過定制景區(qū)主題線路,征集玩家參與線下趣味社交互動(dòng),全面展現(xiàn)了鼓浪嶼特有的景點(diǎn)、文化魅力,又通過接入微信支付、游戲內(nèi)發(fā)放優(yōu)惠券等方式打通了交易鏈條,成為“游戲+旅游”的又一跨界、創(chuàng)新典范。
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當(dāng)下,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)都在搭互聯(lián)網(wǎng)推廣的順風(fēng)車,利用互聯(lián)網(wǎng)來創(chuàng)新自身的業(yè)務(wù)模式?!按钴嚒边@回事并不新鮮。但能不能在精神及文化層面,真正做到“門當(dāng)戶對”,并在營銷活動(dòng)中巧妙植入所要傳遞的信息,甚至將推廣的產(chǎn)品和品牌作為“食材”,烹制一道色美俱佳的大餐,這才是難點(diǎn)。
鼓浪嶼與《全民飛機(jī)大戰(zhàn)》游戲兩者的“聯(lián)姻”并非偶然。經(jīng)相關(guān)定量研究和深度訪談發(fā)現(xiàn),《全民飛機(jī)大戰(zhàn)》的玩家對線下社交具有共性的渴望和需求,,他們不僅僅滿足于線上公會的溝通,更期待從線上走到線下,將虛擬社交圈與現(xiàn)實(shí)融合。旅游作為大眾化的休閑方式,恰恰是飛機(jī)玩家渴望的一部分,而鼓浪嶼作為國內(nèi)知名旅游景區(qū),也希望借助互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新力量,實(shí)現(xiàn)與主流消費(fèi)群的真正“親密接觸”。兩者碰到一起,一拍即合。
由此,《全民飛機(jī)大戰(zhàn)》征集公會玩家并組織深度體驗(yàn),通過兩天一夜的類真人秀活動(dòng),選擇鼓浪嶼的熱門景點(diǎn)為社交互動(dòng)場景,設(shè)置天空樂拍、飛行棋大樂斗、樂享美食、快樂出機(jī)四道“王牌飛行員”游戲關(guān)卡,讓社交行為與鼓浪嶼的景區(qū)文化、風(fēng)情自然地“碰撞”在一起,在趣味性、互動(dòng)性強(qiáng)的PK活動(dòng)中,飛機(jī)玩家的社交需求得以釋放,旅游景區(qū)又依托社交網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新傳播方式,不僅獲得了大量的曝光,也抓住了潛在消費(fèi)機(jī)會,真正做到了“珠聯(lián)璧合”。
“游戲+真人秀”,解鎖旅游營銷新姿勢
除了在需求層面達(dá)成共鳴外,創(chuàng)新的交互體驗(yàn)和互動(dòng)形式也相當(dāng)關(guān)鍵。傳統(tǒng)企業(yè)玩互聯(lián)網(wǎng)營銷的姿勢有很多種,鼓浪嶼與《全民飛機(jī)大戰(zhàn)》玩家并沒有落于俗套,而是獨(dú)創(chuàng)了“游戲+旅游+直播”的類真人秀節(jié)目模式。這一全新的玩法突破了空間限制,又借勢了游戲社交互動(dòng)的特征,以及真人秀綜藝節(jié)目的娛樂性,特別是通過游戲主播的全程直播,充分調(diào)動(dòng)了線上、線下用戶的參與熱情,讓“游戲+旅游”的爆發(fā)力達(dá)到了極限。
活動(dòng)形式也相當(dāng)誘人。此次鼓浪嶼營銷活動(dòng)邀請了12名飛機(jī)玩家及六位當(dāng)紅網(wǎng)絡(luò)主播,其中兩名官方主視角主播負(fù)責(zé)對活動(dòng)整體情況的解說,另外四名主播擔(dān)當(dāng)每隊(duì)小隊(duì)長的角色,并對所在隊(duì)伍進(jìn)行實(shí)時(shí)直播和互動(dòng)。玩家根據(jù)所在公會被劃分為四支隊(duì)伍,每隊(duì)由三名同公會玩家組成。組織方結(jié)合《全民飛機(jī)大戰(zhàn)》的游戲元素,打造了一場樂游鼓浪嶼的真人秀大戲。四支隊(duì)伍為獲得“王牌飛行員”稱號,需要通過天空樂拍、飛行棋大樂斗、樂享美食、快樂出機(jī)四道關(guān)卡的考驗(yàn)。比如玩家在飛行棋大樂斗關(guān)卡中,需要按照飛行棋的規(guī)則形式,比拼哪個(gè)隊(duì)伍可以快速到達(dá)終點(diǎn);在樂嘗美食環(huán)節(jié)中,需要根據(jù)任務(wù)卡提示尋找指定美食并合照。
結(jié)合直播的實(shí)時(shí)互動(dòng)特性,線下玩家還可線上尋求幫助,線上用戶通過在主播直接房間里贈送道具,協(xié)助團(tuán)隊(duì)回答過關(guān)問題,指引團(tuán)隊(duì)行走路線等方式,幫助線下玩家完成挑戰(zhàn)。
總體來看,這一跨界、極富創(chuàng)意的聯(lián)合營銷活動(dòng),通過“游戲+真人秀+直播”的多級組合營銷模式,解鎖了互聯(lián)網(wǎng)旅游營銷的新姿勢。其中,真人秀的娛樂戲碼本身就很“吸睛”,既調(diào)動(dòng)了飛機(jī)活躍玩家,又對接上自帶粉絲的主播的“放大器”,讓直播平臺所具有的參與性、話題性特征得以釋放,卷入更多的關(guān)注用戶,大大延展了活動(dòng)的覆蓋面。同時(shí),與常規(guī)的品牌“冠名”贊助方式比,鼓浪嶼不僅將傳播信息融入到了活動(dòng)中,更將景區(qū)商業(yè)與游戲深度對接,通過在《全民飛機(jī)大戰(zhàn)》游戲中派發(fā)鼓浪嶼商戶優(yōu)惠券的方式,將注意力轉(zhuǎn)化為了消費(fèi)力。
當(dāng)下,消費(fèi)升級潮正日益興起,旅游消費(fèi)作為其中的重要組成部分,有望釋放出更大的能量。但旅游產(chǎn)業(yè)能不能抓住機(jī)會,很大程度上取決于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的用戶獲取能力,以及獲取成本的高低,這恰恰也是競爭力的體現(xiàn)。鼓浪嶼作為一個(gè)老牌知名旅游景點(diǎn),通過互聯(lián)網(wǎng)營銷模式的跨界合作與創(chuàng)新,以開拓性的創(chuàng)新思路,整合游戲、直播、真人秀等媒介,完成了一次景區(qū)對外的深度體驗(yàn)與全面展現(xiàn),打通了商戶到消費(fèi)者的交易閉環(huán),為傳統(tǒng)旅游行業(yè)的營銷創(chuàng)新提供了發(fā)展思路和借鑒。
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