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爐石傳說數(shù)據(jù)不會丟 前網(wǎng)易運(yùn)維分析維護(hù)延期
爐石傳說數(shù)據(jù)不會丟 前網(wǎng)易運(yùn)維分析維護(hù)延期 隨著至今爐石傳說維護(hù)長期未好,玩家們已經(jīng)越來越焦躁,甚至有人認(rèn)為用戶數(shù)據(jù)已丟失!對此,請別急,下面來看看專業(yè)人士的一些看法!
前言
來自網(wǎng)友PQFitz爆料:本人13年的時候在網(wǎng)易天下3項目,去年9月跳到九城。
這次爐石超長事件維護(hù),各種傳言不斷,我從前內(nèi)部人士的角度給大家分析一下這次事件。
爐石傳說維護(hù)到幾點 疑遭黑客攻擊
首先說說服務(wù)器。
你們以為數(shù)據(jù)都在服務(wù)器里? 服務(wù)器只有硬件而已,硬盤數(shù)據(jù)13年-16年都是用的DELL的磁盤陣列服務(wù)器,而且是雙機(jī)熱備+異地容災(zāi),我這臺數(shù)據(jù)丟了,我另一臺會有克隆的相同的數(shù)據(jù)。就算廣州整個機(jī)房炸了,我上海機(jī)房異地也會有一臺克隆的數(shù)據(jù)。
所以數(shù)據(jù)丟了,數(shù)據(jù)丟了30%什么,大家就不要信了。
我在做天下3運(yùn)維的時候也遇到過N種問題,不過都被總監(jiān)、經(jīng)理他們這些人帶著解決了。
可以說,就算來個10歲的小朋友,會動電腦鼠標(biāo)看得懂字,按照流程都不會出問題。 一個團(tuán)隊4個人,一個經(jīng)理, 5個人同時犯錯?怎么可能因為操作失誤就丟30%數(shù)據(jù)?
另外關(guān)于過熱導(dǎo)致的各種問題我覺得也不可能,肯定有備用的空調(diào)和供電,網(wǎng)易多少年都走下來了,總結(jié)了很多經(jīng)驗和規(guī)范,服務(wù)器這方面是沒問題的。
至于啥原因維護(hù)這么久?原因千奇百怪,也可能是游戲本身問題,可能鍋在暴雪身上? 我只能說數(shù)據(jù)不會丟。
任務(wù)也不用擔(dān)心,幾行代碼就能解決的,只是日期問題而已?;蛘呦牒唵吸c,有補(bǔ)償,一定會有的。
這次事件猜測
拖這么久,我覺得昨天應(yīng)該是暴雪給的補(bǔ)丁有問題,但是每次修改游戲都必須工信部、文化局、廣電局三個部門來審核。
每次更新游戲一般是這樣的流程:
暴雪軟件部-暴雪技術(shù)支持部(測試部)-網(wǎng)易軟件部-網(wǎng)易技術(shù)支持部(測試部)- ZF部門(審核)-技術(shù)支持部(運(yùn)維部)-網(wǎng)易技術(shù)支持部(測試部)
估計是兩邊的測試部第一次都沒發(fā)現(xiàn)問題,結(jié)果運(yùn)維部按照流程更新之后,測試部又TM發(fā)現(xiàn)問題,要修改游戲,又要所有部門再走一次流程。
既然涉及到了PC端/IOS/ANDROID,根本不是一天就能解決的。
比如我這次定5個小時做運(yùn)維,2個小時做測試。 我5個小時運(yùn)維做完了,剩下的就是測試組干的事情了。 測試組花了1個小時發(fā)現(xiàn)問題,想恢復(fù)更新之前,只能再花5個小時恢復(fù),今天就白忙活。 OK,就算我今天白忙了, 每周都有每周的目標(biāo),下周要補(bǔ)這周的目標(biāo),所花的時間可能就是4倍了。
有測試端,所以主要責(zé)任是測試部,第一次測試沒有發(fā)現(xiàn)問題,次要的是軟件部,主管或者總監(jiān)審核代碼的時候為什么沒有發(fā)現(xiàn)問題? 也要問責(zé)。我感覺總監(jiān)這個年不好過了,就算是主管的責(zé)任,總監(jiān)也要被扣年總獎了,誰讓這個主管是你面的? 就面這水平? 這工作態(tài)度?
大家耐心等吧。
一些猜測的答疑
還有人說是有人把代碼偷走了。
每個員工入職之前都要簽保密協(xié)議,競業(yè)協(xié)議
而且每個部門的團(tuán)隊,負(fù)責(zé)的都是不同的項目,能接觸的只是一小塊代碼,修改完代碼上傳到SVN里。 能接觸整個完整SVN的,只有總監(jiān)
總監(jiān)每個月工資不少于15W把? 還有年總獎。 至于偷個代碼? 蹲幾年牢,以后還有公司要? 而且偷了代碼有什么用?開玩笑。。。
至于有朋友問我容災(zāi)是什么,不是冗余嗎?
異地容災(zāi),就是我這個機(jī)房真是起火了爆炸了,我異地機(jī)房能夠運(yùn)行起來。
冗余是指我服務(wù)器或者數(shù)據(jù)出了問題,我有bakup,可以隨時頂上去。
好比美國容不下維基解密,迅速把機(jī)房全部占領(lǐng)了,想取回數(shù)據(jù)不可能,那怎么辦,還好他們有容災(zāi)方案,地點在南極,請求俄羅斯幫助,俄羅斯就會幫他們保護(hù)數(shù)據(jù)。
至于有網(wǎng)友問那如果兩臺都炸了怎么辦?
兩臺都炸了,這幾率比你中彩票幾率都低,應(yīng)該不可能的。
另外有朋友問兩地三中心,主機(jī)房將數(shù)據(jù)刪除,其他中心也會瞬間刪除的問題。
其實沒有瞬間刪除這一說,我之前可能沒說詳細(xì),雙機(jī)熱備,同步時間5分鐘(成本翻倍,之所以沒有采用故障轉(zhuǎn)移群集(成本低),是因為夢幻之前出過問題,導(dǎo)致只能回檔,所以流程規(guī)定是雙機(jī)熱備) 異地容災(zāi)同步時間每天凌晨00:01 丟數(shù)據(jù)頂多回檔一天給補(bǔ)償。
另外日志精確到每一條語句,數(shù)據(jù)庫Oracle 有商業(yè)解決方案。
至于有些帖子提出的BUG說。
程序員自己解決BUG? 不可能,每個程序員負(fù)責(zé)的都是一部分代碼,他就算修改了,也不能編譯出來,更別提他能接觸到服務(wù)器了。
我之前是3-5個人一個小team,程序員應(yīng)該是7-10人的樣子,有了問題經(jīng)理 主管都可以上報的。。。 服務(wù)器是深度定制的LINUX+密碼狗。 修改了代碼,SVN都有日志,要表明原因,不然代碼也不會審核。
可能bug是有的,只是當(dāng)時沒有發(fā)現(xiàn)而已,他們主管就要倒霉了。
至于卡的問題,服務(wù)器問題是不可能的,只能說優(yōu)化還是別的事情沒有做好吧。機(jī)器假如內(nèi)存壞了,我們不會追究是主板還是電源導(dǎo)致的,我們做的只有一件事,換新服務(wù)器,因為公司不差錢。
總結(jié),這次有說是誤刪的,有說是封腳本程序被惡意篡改的,有說是服務(wù)器物理損壞的,有說是意外bug走流程的……
我個人是覺得測試的鍋。
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玩家評論
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爐石傳說
《爐石傳說》是一款由暴雪娛樂傾情打造的經(jīng)典免費卡牌游戲。游戲內(nèi)容充滿想象力,重點面向年輕群體,廣受世界各地玩家的好評。游戲包含了各種各樣有趣的模式,從玩家與玩家的對戰(zhàn)(PVP),到融入了豐富劇情的個人冒險都深受玩家喜愛,再到充滿挑戰(zhàn)的8人戰(zhàn)棋,《爐石傳說》的推陳出新為玩家?guī)砹硕嘣呢S富體驗。玩家將從10個耳熟能詳?shù)摹赌ЙF世界》角色中選擇一名,使用他的知名技能、隨從、法術(shù)或武器來為自己戰(zhàn)斗。目前《爐石傳說》已經(jīng)實現(xiàn)了多端互通。玩家在移動端或電腦端都能夠體驗游戲的無窮樂趣。
巫妖王答燃灰5 來自于 九游APP 2024-09-26 23:25
爐石回歸前吹三個月,結(jié)果到了回歸時間,百分之九十以上的玩家都在看大門或者在和陰兵匹配,現(xiàn)在開服兩天的還是這樣,只能說沒有那實力就別裝那么大的13,官方給的回復(fù)也是敷衍,2024年了為什么還有敢晾著玩家的廠商啊,回歸開服兩天了還進(jìn)不去游戲,可官方和官博連個正式的公告和回應(yīng)都沒有,傲慢毫不掩飾地寫在臉上。 而且最離譜的是我手機(jī)號身份證號密碼郵箱戰(zhàn)網(wǎng)昵稱全都記得,但是就是登不上也找不回。 你們看看官方給的回復(fù):事實上,目前國服真的遇到了非常棘手且繁雜的問題。在過去的近40個小時中,暴雪的技術(shù)團(tuán)隊一直在對問題進(jìn)行修復(fù),國服團(tuán)隊也不斷進(jìn)行著技術(shù)配合與問題反饋。除了爐石開發(fā)團(tuán)隊與戰(zhàn)網(wǎng)技術(shù)團(tuán)隊外,已經(jīng)有更多團(tuán)隊加入到技術(shù)支援之中。截止公告成文時,問題正在逐步解決,但非常抱歉,技術(shù)團(tuán)隊仍無法給出預(yù)期完全修復(fù)的時間。有一說一充錢他是一點問題都不存在的,嘎嘎的快。
頭戴粉白胖次の魔王樣 來自于 九游APP 2024-09-05 15:44
這是國際服包的鏈接:https://www.123pan.com/iRar5oH...暴雪你該死??!要不是國服沒了誰又愿意玩國際服呢,唉。國際服要加速器才能玩,我比較推薦biubiu,因為它免費hhh,在九游搜biubiu加速器下載就可以用了。
豌豆2qxyhi 來自于 九游APP 2024-12-14 23:29
爐石傳說這個游戲優(yōu)質(zhì)這么多年
豌豆xvra43 來自于 九游APP 2024-10-23 21:59
最關(guān)鍵的一個回合tm給我斷線,回來之后一邊說重連一邊逼著我退出,重新進(jìn)說沒位置,回來剛好看到自己被打死,爐石傳說祝你全家幸福
豌豆x8cavn 來自于 九游APP 2024-11-23 09:48
你們下次能不能下載的時候,不要出現(xiàn)那個紅色的的那種。就是有新安裝好的,直接顯出紅色的那兩個杠。
南征北戰(zhàn)將軍 來自于 九游APP 2024-10-01 19:53
我不知道說什么了,三天了,還進(jìn)不去,就登錄不讓進(jìn)去,要么說“關(guān)閉”,要么說“錯誤”,暴雪游戲到底在干什么?
克隆悅麒麟 來自于 九游APP 2024-09-26 15:45
登錄游戲登半天,戰(zhàn)旗匹配匹配好幾分鐘,有的時候10多分鐘,打的中途自動重連,硬控一分鐘,或者一個大回合動不了,退出游戲回來又登陸半天,就這么循環(huán)。
九游玩家7lz2qsfehawk 來自于 九游APP 2024-11-19 16:37
好玩?。。。。。。?!
豌豆0r1yaw 來自于 九游APP 2024-09-29 11:08
司馬雷火,真惡心要20分鐘才能開一把,然后打了一把都快斬殺了又掉線,完事都好幾天了也不修復(fù),最后就給個10包草草敷衍
豌豆eco8dq 來自于 九游APP 2024-11-09 13:44
說是給東西呢,啥東西都沒領(lǐng)到