《極無雙2》10月20日公測FAQ

《極無雙2》10月20日公測FAQ

將軍敬啟：

《極無雙2》公測將于10月20日10:00正式開啟啦！

貼心香香為此特意準(zhǔn)備了超級(jí)詳盡的FAQ，獻(xiàn)給各位將軍哦~

FAQ內(nèi)涵蓋了測試中，將軍可能遇到的多種問題，例如：測試基礎(chǔ)信息、充值返利方式、BUG和建議如何反饋等等，將軍們關(guān)心的問題。

話不多說，干貨來襲，祝將軍們行走三國無煩惱～

『測試相關(guān)』

Q：什么是公測？公測會(huì)刪檔嗎？

A：公測為不刪檔不限號(hào)付費(fèi)模式，在游戲內(nèi)所有游戲進(jìn)度都不會(huì)消失。

Q：本次《極無雙2》什么時(shí)候可以下載是？幾點(diǎn)開服

A：《極無雙2》將于2022年10月20日10：00正式開啟全平臺(tái)公測。游戲雙端安裝包將于2022年10月19日10:00開啟預(yù)下載

『下載相關(guān)問題』

Q：如何下載公測安裝包？

A：將軍們可以通過游戲官網(wǎng)，或應(yīng)用商店搜索《極無雙2》進(jìn)行下載、安裝。

Q：本次測試能否使用之前下載的安裝包？

A：為了保證游戲體驗(yàn)，如已安裝先前測試包體，需要先進(jìn)行刪除后，再下載安裝本次公測安裝包

Q：《極無雙2》的設(shè)備&系統(tǒng)要求？

A：本次測試包體1.9G，請(qǐng)各位將軍使用處理器驍龍670及以上配置，系統(tǒng)安卓7.0，及運(yùn)行內(nèi)存4G以上設(shè)備進(jìn)行游戲。

Q：如果出現(xiàn)無法下載或者閃退、黑屏的情況怎么辦？

A：如您遇到下載失敗、卡退等問題，請(qǐng)嘗試以下方式解決問題：

① 請(qǐng)確保下載渠道為官方提供，并檢查當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是否暢通；

② 在建議收集反饋帖下方進(jìn)行反饋，或聯(lián)系所在渠道的客服，提供您的網(wǎng)絡(luò)、機(jī)型、系統(tǒng)版本、所在地區(qū)等信息，會(huì)有相關(guān)工作人員幫您解決。

『充值相關(guān)』

Q：充值或購買的禮包未收到怎么辦？

A：如果當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)故障，會(huì)出現(xiàn)延遲到賬的情況，將軍可稍等片刻。如果您是渠道用戶，可登錄對(duì)應(yīng)渠道平臺(tái)查詢賬戶余額，確定發(fā)生未到賬問題，將軍可以聯(lián)系所在渠道的客服，提供您所在區(qū)服、昵稱、賬號(hào)進(jìn)行問題反饋。

Q：上次測試的充值返利怎么哪里領(lǐng)？

A：公測開服后請(qǐng)使用上次測試的同一渠道同一賬號(hào)，登錄游戲領(lǐng)取返利福利，請(qǐng)將軍們牢記自己的登錄平臺(tái)和賬號(hào)信息，以免遺忘造成損失哦！

『游戲內(nèi)相關(guān)』

Q：如何找到自己的角色名稱及編號(hào)？

A：進(jìn)入游戲后，將軍可以點(diǎn)擊左上角的頭像，將會(huì)跳轉(zhuǎn)至戰(zhàn)隊(duì)信息界面，右側(cè)可以看到自己的【角色名稱】和【編號(hào)】。

Q：如何找到游戲的玩法活動(dòng)入口？

A：進(jìn)入游戲后， 在主界面內(nèi)點(diǎn)擊【活動(dòng)】，即可參與各類日常、挑戰(zhàn)和限時(shí)活動(dòng)；點(diǎn)擊【競技】即可參與1V1、3V3、Boss戰(zhàn)等玩法活動(dòng)；點(diǎn)擊【首領(lǐng)】即可參與衣詔共討等活動(dòng)。

Q：游戲內(nèi)活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)通過什么方式發(fā)放？

A：獎(jiǎng)勵(lì)一般是通過郵件或直接發(fā)放至背包中。

Q：如果公測期間遇到問題，在哪里反饋？

A：各位將軍可以前往“建議反饋收集帖”內(nèi)直接反饋建議及BUG。

Q：進(jìn)入游戲后，我感覺到游戲卡頓，如何解決？

A：如您感覺游戲卡頓，請(qǐng)嘗試以下方式解決問題：

① 進(jìn)入游戲后，點(diǎn)擊左上角頭像按鈕，進(jìn)入【設(shè)置】界面后調(diào)整特效、幀數(shù)等選項(xiàng)；

② 關(guān)掉手機(jī)后臺(tái)掛起的長時(shí)間未使用程序，提高手機(jī)運(yùn)存空間；

③ 部分情況下，網(wǎng)絡(luò)延遲可能導(dǎo)致卡頓現(xiàn)象發(fā)生，請(qǐng)您嘗試更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，并重新連接游戲。

Q：進(jìn)入游戲后，找不到禮包碼兌換入口怎么辦？

A：如果將軍找不到禮包碼兌換入口，可以點(diǎn)擊主界面右下方的【設(shè)置】，在【基礎(chǔ)】界面，找到【禮包碼】按鈕，輸入相應(yīng)的禮包碼：xxx，就成功領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)啦。

『違規(guī)舉報(bào)相關(guān)』

Q：如果游戲中發(fā)現(xiàn)，有玩家拉人喊話刷屏、惡意罵人怎么辦？

A：如果您在游戲中遇到惡意刷屏、罵人的情況，請(qǐng)您點(diǎn)擊【舉報(bào)】或移步客服中心進(jìn)行舉報(bào)反饋。我們?cè)诤藢?shí)后會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的處理，感謝您對(duì)游戲內(nèi)綠色環(huán)境的支持與幫助。

注：如果您在游戲過程中遇到其他問題，可以在反饋貼下方評(píng)論區(qū)進(jìn)行留言，香香會(huì)根據(jù)您的描述盡快為您解答！

具體的反饋格式如下

區(qū)服：

角色名：

問題描述（附截圖）：

10月20日！香香在三國世界期待與將軍們相遇～