《不朽家族》付費刪檔測試全方位FAQ

親愛的祖宗大人，今天就是咱們不朽家族「復(fù)興測試」正式啟程的日子，為了讓更多祖宗大人都能了解本次刪檔測試的相關(guān)詳情，我們準備了本次測試的相關(guān)FAQ，還請大家認真閱讀，預(yù)祝各位祖宗大人們在不朽家族中能感受到“祖宗”般的待遇，體驗“祖宗”般的人生！

下面就來為大家講解一下本次測試的相關(guān)信息以及具體的FAQ吧！

測試時間：2023年11月22日10:00-11月30日18:00

測試類型：刪檔付費測試

測試平臺：安卓

一、充值返還規(guī)則

付費測試中的充值，將統(tǒng)一在公測期間返還。請大家務(wù)必保存好本次測試使用的賬號密碼，避免公測時無法領(lǐng)取到充值返還獎勵。具體返還規(guī)則如下：

1. 代金券返還：對于您所充值的金額，公測后將以代金券的形式100%進行返還。

2. 鉆石返還：返還代金券外，額外進行鉆石返還。1-2000元部分：額外返還50%對應(yīng)充值額度的鉆石2001-5000元部分：額外返還20%對應(yīng)充值額度的鉆石5000元以上部分：不做額外的鉆石返還3. 舉例：付費測試期間，某玩家充值6000元。公測期間，獲得6000元代金券及2000*50%*10+3000*20%*10=16000（鉆石）。

二、充返賬號與平臺規(guī)則

1. 使用參與測試的相同渠道的相同賬號創(chuàng)建角色后，可在公測上線后，領(lǐng)取返還的代金券和鉆石，具體領(lǐng)取方式敬請關(guān)注公測的相關(guān)公告。

2. 在本次付費測試以及其他公測前的付費測試期間，同賬號下的所有角色的充值金額將進行累計計算,并在公測期間按照對應(yīng)檔位統(tǒng)一返還。3. 同一賬號多個服務(wù)器、多個角色在公測期間只能領(lǐng)取一次返還，不可重復(fù)領(lǐng)取，不可轉(zhuǎn)移至不同的賬號。4. 玩家在付費測試期間所進行的充值，可以在游戲公測開始90天內(nèi)領(lǐng)取相應(yīng)的充值返還，若超過領(lǐng)取返還時間，請聯(lián)系客服進行領(lǐng)取。5. 充值返還僅限于玩家實際所充值金額（包含付費活動充值、直購等），系統(tǒng)贈送部分不做返還。6. 代金券無使用門檻限制，但不支持與人民幣混合支付。如想要購買的禮包價格為150元，則需使用150元人民幣進行購買，不可使用100代金券+50元人民幣形式進行支付。7. 如果同一實名創(chuàng)建了多個賬號并分別參與了充值，代金券返還和鉆石返還均會按照單一賬號進行獨立統(tǒng)計，不會進行累計。

三、常見問題

Q1：什么是刪檔付費測試？

A：在本次刪檔付費測試期間，游戲內(nèi)將開啟充值功能，測試期間所有充值將在公測后按一定比例返還；測試結(jié)束后，所有祖宗大人們的賬號數(shù)據(jù)將被清空，無法在公測版本中使用。

Q2：如何獲取本次刪檔付費測試的測試資格？

A：本次測試將于11月22日10點正式開啟，屆時搶先下載并成功注冊即為獲得測試資格。測試資格有限，先到先得。

Q3：本次測試支持什么系統(tǒng)？能否使用模擬器？

A：僅限安卓系統(tǒng)。iOS的玩家可以使用模擬器進行體驗哦。

Q4：如果顯示注冊數(shù)已達上限還有什么辦法可以獲取測試資格嗎？

A：若顯示注冊數(shù)已達上限，則為該渠道測試資格已滿。祖宗大人們可以加入官方QQ群：550186293或者關(guān)注官方社區(qū)，獲取更多測試信息。

Q5：游戲安裝失敗怎么辦？游戲更新失敗、卡死加載、覆蓋安裝怎么辦？

A：

1. 如果游戲安裝失敗，請查看:

(1)是否是本次測試對應(yīng)安裝包，如果不是，請下載正確包體進行安裝。

(2)是否有足夠的存儲空間，如果存儲空間不足，可以清理手機存儲空間后，重啟手機嘗試重新安裝噢~

(3)如果出現(xiàn)其他錯誤問題，可以刪除游戲包，重啟手機，重新下載安裝包并進行安裝。

(4)如以上解決辦法都不能解決，請聯(lián)系客服提供幫助。

2. 若游戲更新失敗、卡死加載，請查詢網(wǎng)絡(luò)是否正常，切換網(wǎng)絡(luò)后進入游戲。

Q6：如果我遇到了BUG，我應(yīng)該如何反饋BUG和建議？

A：

1.可以聯(lián)系下載包體的游戲中心/應(yīng)用商店的客服，提供您的手機型號、系統(tǒng)版本和問題詳述，進行反饋

2.可以在下載包體的游戲中心/應(yīng)用商店的游戲社區(qū)，找到測試反饋收集帖進行反饋，我們會及時收集和處理大家提交的反饋

如果還有其他問題？歡迎留言區(qū)留言，我們會一一為您解答噢！

不朽家族 類型:角色扮演 平臺:安卓 狀態(tài):公測

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